7 claves del futuro de la atención al cliente en tu hotel
En el mundo tan competitivo que vivimos hoy en día, a veces destacar con una marca más llamativa visualmente no es suficiente. Es por ello que la atención al cliente…
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¿Qué es un hotel sin recepción y cuáles son sus beneficios?
¿Qué es un hotel sin recepción? Un hotel sin recepción es un concepto innovador que elimina la necesidad de un mostrador de recepción tradicional. Esto significa que en estos hoteles…
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20 estrategias de marketing hotelero para impulsar tus reservas
20 ideas para optimizar la estrategia de marketing de tu hotel La estrategia de marketing de un hotel debe ser dinámica y adaptarse en función de la temporada, el año…
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¿Cómo mejorar la productividad del personal de un hotel?
¿Qué es la productividad hotelera? La productividad hotelera se refiere a la capacidad de un hotel para maximizar sus resultados utilizando los recursos disponibles de manera eficiente, como el dinero,…
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Mejores ideas para incrementar los ingresos de un hotel Si buscas ideas creativas para aumentar los ingresos de tu hotel, has llegado al lugar indicado. Estas estrategias están diseñadas para…
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Buenas prácticas para recibir a los huéspedes en tu hotel 1. Establece contacto visual Lo primero (y quizás lo más importante) a la hora de recibir a los huéspedes es…
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Retrocesos de cargos en hoteles: cómo funcionan y cómo gestionarlos
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¿Sabes por dónde debes empezar cuando comienzas la búsqueda de un nuevo PMS para tu hotel? Tu hotel, tu equipo, tu infraestructura y tus clientes son únicos. Por lo tanto,…
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