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Le Plan de transformación digital de destinos turísticos, partie du Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financé par les fonds Next Generation, vise à développer une Plataforma Inteligente de Destinos (PID). Segittur a analysé plus de 20 cas d'utilisation pour cette plateforme et a collaboré avec des villes comme Benidorm et Valencia pour créer des méthodologies mesurant l'impact économique des segments comme le tourisme MICE et de cruceros.

Le Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat-tur) joue un rôle clé dans l'amélioration de la compétitivité du tourisme en Comunidad Valenciana, en promouvant un modèle de tourisme hospitalier, global et durable à travers sept objectifs stratégiques, allant de l'innovation personnalisée à la collaboration interdisciplinaire et le renforcement des programmes de recherche. Invat-tur vise la transformation du secteur par la collaboration public-privé, l'adaptation aux tendances du marché et la génération et transfert de connaissances.