Marketing

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Marketing hotelero y distribución: reserva directa, estrategia digital y captación de clientes para hoteles.

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Emerging Travel Group lanza ETG Marketing Hub; ingresos de marketing se duplicaron en primeros ocho meses de 2026.

📰 Emerging Travel Group (ETG) lanza ETG Marketing Hub en 2026 para atender la creciente demanda de marketing turístico. La unidad combina canales internos, como RateHawk y ZenHotels, y externos, alcanzando más de 110,000 profesionales en 180 países. Los ingresos de marketing se duplicaron en los primeros ocho meses del año. ETG, fundada en 2010 en Emiratos Árabes Unidos, opera en más de 190 mercados y ofrece 3.3 millones de hoteles y 450 aerolíneas. Anna Kladova lidera esta nueva iniciativa.
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  • 3 min

Viajes El Corte Inglés y Halcón Viajes Refuerzan Ventas Anticipadas de Cruceros hasta Finales de 2027 con Descuentos y Financiación

🛳 Las agencias de viajes enfocados en cruceros están ofreciendo campañas para reservas anticipadas hasta 2027 y 2028. Viajes El Corte Inglés lanzó "Crucero Fantástico" activo hasta el 5 de diciembre. Halcón Viajes permite reservas desde 100 euros con descuentos del 50%. NCL abrió más de 450 viajes para 2028. MSC y Costa ya venden productos para ese año. Las ofertas incluyen descuentos, financiación, y ventajas para familias para incentivar reservas anticipadas.
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  • 11 min

En agosto de 2026, el alcance medio de Instagram cayó al 3,2% y el de Facebook al 1,25%.

📰 En agosto de 2026, el alcance medio en Instagram fue del 3,2% y en Facebook del 1,25%. Las cuentas pequeñas en Instagram alcanzan al 6,65%, mientras que en Facebook, las grandes solo al 0,5%. TUI Musement indica que el 39% de los viajeros eligen destinos para crear contenido y el 43% han reservado viajes tras ver publicaciones virales. HOTREC revela que el 51,3% de las reservas en Europa son directas, con OTA en el 29,9%.
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  • 12 min

La IA en Meta y TikTok transforma el marketing hotelero con campañas inteligentes y venta directa para 2027.

🌐 En 2026, los anuncios en redes sociales revolucionan el marketing hotelero. Los vídeos cortos generan un 42% más de interacción que anuncios estáticos, con TikTok liderando con un 3.7% de engagement. Ya en 2025, Booking aumentó su inversión en redes sociales un 13% interanual. En 2027, la IA integrará reservas conversacionales en WhatsApp e Instagram. Symphony de TikTok optimiza contenido visual, y Google Hotel Ads elimina pujas manuales, usando IA para mejorar la visibilidad.
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  • 2 min

Cataluña impulsa turismo en Dinamarca y Suecia; 445,380 turistas nórdicos generaron 577,7 millones de euros en 2025

🌍 En 2025, Cataluña recibió 445,380 turistas nórdicos, generando 577.7 millones de euros con una estancia media de 6.3 días. El gasto promedio fue de 1,297 euros por persona, un 17% más que en 2024. La promoción en Dinamarca y Suecia, enfocada en el Año del Turismo Cultural 2026, enogastronomía, golf y más, busca atraer visitantes. La Ryder Cup 2031 en Caldes de Malavella también consolidará Cataluña como destino de golf.
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  • 3 min

Madrid lanza campaña turística "Madrid Beats" con inversión de 18,8 millones de euros hasta diciembre de 2027.

📰 En septiembre de 2023, Madrid lanzó la campaña "Madrid Beats" con una inversión de 18,8 millones de euros. La iniciativa busca consolidar su proyección global hasta diciembre de 2027, apuntando a 13 países y más de 30 ciudades de Norteamérica, Asia, Hispanoamérica y Oriente Medio. El lanzamiento coincide con el Gran Premio de España de Fórmula 1. El spot de la campaña será en siete idiomas y prevé alcanzar 287 millones de impactos.
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  • 4 min

Gregorio Núñez de NubeBook destaca la importancia de una estrategia digital única para cada hotel en Bilbao

```html 📖 ``` En el Smart Travel News Roadshow Bilbao, Gregorio Núñez de NubeBook destacó que más del 80% de los hoteles usan plantillas web estándar, lo que limita su diferenciación. NubeBook, con más de 10 años de experiencia, ahora recibe el triple de consultas sobre SEO y GEO debido al impacto de la IA. La empresa ha crecido de 26 a 28 profesionales, enfatizando una "identidad digital coherente" para cada hotel.
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ReclamaTravel Gestiona 65,000 Reclamaciones con 98% Éxito y Lanza Travel Packs para Agencias de Viajes

💰 ReclamaTravel, con 65,000 reclamaciones gestionadas y un 98% de éxito, lanza Travel Packs como un producto de fidelización. Desde 10 hasta 20 euros por persona, ofrecen tres niveles: Basic, Plus y Premium. Basic gestiona reclamaciones, incluye eSIM, sala VIP y protección digital. Plus añade localización de equipaje con compensación de 1,000 euros tras 96 horas. Premium suma 500 euros si se pierde la primera noche de hotel. Las agencias no enfrentan costos adicionales y reciben una comisión.
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Los hoteles deben usar redes sociales como canal de venta directa para aumentar reservas y presencia online.

📸 En mayo de 2026, los hoteles utilizan redes sociales como Instagram y TikTok para impulsar reservas directas. Publicaciones constantes, contenido visual atractivo y estrategias dirigidas a públicos específicos son clave. Instagram es el punto de partida ideal, con publicaciones de 3-4 veces por semana y Stories diarias. TikTok requiere contenido auténtico y de menor producción. Los hoteles también deben considerar LinkedIn para atraer clientes corporativos. La autenticidad y la coherencia de marca son esenciales para construir confianza y reconocimiento.
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