Innovaciones

L'Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) a dirigé un projet pilote avec IntecRobots et Robottions pour améliorer l'efficacité opérationnelle dans la chaîne Magic Costa Blanca, entraînant une augmentation de 700% de l'assistance, une amélioration de 30% de la vitesse de service et de la satisfaction clientèle, et une réduction des coûts de 15-20% avec un ROI de (+30%). Ce projet a débuté en juin 2023 et a été financé par la Secretaría General de la Industria y PYME du Ministère de l'Industrie et du Tourisme.

En Madrid, el 16 de abril de 2024, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), en colaboración con GMV, ha resaltado la importancia de un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para hoteles, ante el aumento de problemas de ciberseguridad. El estudio de viabilidad realizado indica la necesidad de conocimiento y estrategias preventivas en ciberseguridad, basado en encuestas a más de 100 empresas hoteleras y asociaciones.

Le 12 avril 2024, la "Jornada de Puertas Abiertas para Hoteleros" de la ITH TechYRoom 1.0 a eu lieu, attirant plus de 25 directeurs d'hôtels de la Communauté Valencienne à Benidorm pour découvrir les plus de 40 technologies intégrées dans la chambre d'hôtel intelligente du futur. L'événement est une collaboration entre Turisme de la Comunitat Valenciana, Invat.tur et l'Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), visant à répondre aux besoins des nouveaux clients grâce à la technologie tout en favorisant l'efficacité énergétique et le confort.