Gestión Hotelera

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«Hay un largo camino por recorrer en políticas de conciliación»

Ana Poley es la encarnación del espíritu inconformista y soñador que debe primar en el sector hotelero. Ha tejido una vibrante carrera profesional a base de mucho esfuerzo y tesón.…

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Del customer centric al employee centric: cómo reducir la rotación y el absentismo en el sector turístico

Tenemos un problema con los equipos de trabajo en nuestro sector, no es algo nuevo. Cada vez que hablamos con hoteleros, agencias, propietarios de apartamentos turísticos… una de las conversaciones…

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Por qué apostar por un PMS para albergues y hostales

La gestión de alojamientos turísticos se encuentra actualmente a un nivel superior, en materia de coordinación logística, de contabilidad y de comunicación entre el propio personal del establecimiento y con…

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Clave para el éxito: la importancia de la personalización en hostelería

En el competitivo mundo hotelero de hoy, diferenciarse ya no se trata solo de las comodidades que ofreces, sino de cómo haces sentir a tus huéspedes. ¿La clave? Personalización. Imagina…

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Centros de soporte y servicio: Elevando la experiencia tecnológica hotelera

En el sector de la hostelería, un aspecto crucial para el éxito que a menudo se pasa por alto es la perfecta integración y funcionamiento de los sistemas tecnológicos del…

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Mecanismos para captar talento: la creatividad en los procesos de selección, con Sara Regueiro

Esta semana conversamos con Sara Regueiro: Directora de Recursos Humanos de Aqua Hotel Grup, sobre mecanismos de captación de talento en la hotelería y cómo los departamentos de RRHH tienen…

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La excelencia y el bienestar en el entorno laboral, ejes del acuerdo entre Great Place to Work e ITH

Facebook Twitter LinkedIn En la actualidad, la búsqueda de la excelencia y el bienestar en el ámbito laboral es uno de los factores decisivos o más valorados por la mayoría…

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Sólo tres empresas turísticas entre las 60 mejores para trabajar en España

Las empresas Best Workplaces son un reflejo de la experiencia que defiende Great Place To Work para cada persona en cada compañía. Great Place To Work significa, según señalan desde…

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Métricas hoteleras imprescindibles para directores generales

Si eres un director o directora general, es probable que tengas una idea bastante clara del rendimiento de tu propiedad. Gracias a tu experiencia, intuición y el trajín diario por…

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Sunset: su propuesta de valor única, la clave del éxito

¿Qué es lo que puede aportar un directivo español a una cadena internacional que está en plena expansión por todo el mundo? En primer lugar, siempre he diferenciado entre compañías…

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