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Gestión Hotelera

779 posts

10 – Mardi

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  • 3 min

El 65% de los asistentes a TecnoHotel OnTour San Sebastián reporta experiencias con chinches en hoteles.

  • Mar Lopez
  • 27 April 2026
🐛 En el evento TecnoHotel OnTour San Sebastián, Mario Sánchez de KHAMA Hotel destacó que las chinches, un problema creciente a nivel global, afectan la reputación y costos operativos de los hoteles. Un 65% de los asistentes han experimentado problemas con chinches, cifra que supera el 85% en lugares como Tenerife. El fenómeno se agrava por la movilidad global y restricciones en pesticidas. Las soluciones actuales son incompletas, y Sánchez aboga por la prevención y protocolos proactivos.
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El mantenimiento adecuado de hoteles mejora la satisfacción del huésped, reduce costos, y aumenta ingresos y reservas.

  • Juhlian Pimping
  • 24 April 2026
🏨 En el mantenimiento hotelero, se destacan tres tipos principales: preventivo, correctivo y predictivo, esenciales para asegurar operaciones fluidas y evitar reparaciones costosas. Mediante una lista de verificación que incluye inspecciones periódicas de sistemas HVAC, fontanería y áreas comunes, se mejora la experiencia del huésped y la reputación del hotel. Un mantenimiento efectivo reduce los costos operativos, incrementa reservas y genera clientes recurrentes, optimizando así los ingresos del hotel.
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  • 3 min

Bedsrevenue celebra una década ayudando a hoteles a mejorar su rentabilidad con gestión estratégica de ingresos.

  • Mar Lopez
  • 23 April 2026
```html 📈 ``` En septiembre de 2016, Chema Herrero y Mariluz González fundaron Bedsrevenue para mejorar la rentabilidad hotelera. Una década después, el sector ha evolucionado, incorporando conceptos como gestión de ingresos y análisis de datos. La tecnología y la inteligencia artificial juegan un papel crucial, permitiendo decisiones más precisas y ágiles. Los hoteles enfrentan desafíos en la paridad de precios y deben seleccionar cuidadosamente sus intermediarios para maximizar la rentabilidad.
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  • 4 min

Hoteles enfrentan desafíos operativos con uso inadecuado de tecnología; WhatsApp destaca como herramienta ineficaz.

  • Mar Lopez
  • 23 April 2026
📈 En 1998, los hoteles usaban llamadas y Excel, en 2026, muchos siguen igual. Mientras que el marketing y el revenue management aplican tecnología avanzada, las operaciones dependen de procesos manuales. La falta de comunicación interna estructurada afecta significativamente al servicio al cliente. WhatsApp, popular por su conveniencia, no es adecuado para la gestión hotelera, careciendo de estructura y trazabilidad. La operativa en tiempo real y la adecuada adopción de tecnología son claves para mejorar la eficiencia.
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El marketing digital hotelero debe ser una estrategia continua para impulsar reservas directas y marca durante todo el año.

  • Mar Lopez
  • 22 April 2026
🏨 En el marketing digital hotelero, la clave del éxito es una estrategia continua para aumentar las reservas directas. Los hoteleros buscan posicionar, proteger y fomentar su canal directo, evitando depender de terceros. Las acciones se dividen en tres áreas: presencia constante (always-on), picos estacionales, y construcción de marca. La coordinación interna entre marketing, revenue y operativa es esencial. Herramientas como Google, Meta, TikTok y marketing por correo electrónico son fundamentales para optimizar este proceso.
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La inversión hotelera en España supera los 900 millones de euros en el primer trimestre de 2026.

  • Hosteltur
  • 21 April 2026
🏨 En el primer trimestre de 2026, la inversión hotelera en España alcanzó más de 900 millones de euros. Se transaccionaron más de 25 activos y se movilizaron 3.500 habitaciones, destacándose el mercado de Baleares con el 57% de la inversión, liderado por Ibiza con el 41%. El capital español predominó con el 79%. El precio medio por habitación superó los 237.000 euros, impulsado por hoteles de referencia como Ibiza Corso y NH Collection Suecia.
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Meliá Barajas reabre en Madrid tras una renovación de 10 millones de euros enfocada al concepto bleisure.

  • Hosteltur
  • 17 April 2026
🏨 Meliá Hotels International reabrió el Meliá Barajas en Madrid tras una renovación de 10 millones de euros, destacando su ubicación cerca del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas y IFEMA. La reforma cubrió habitaciones, zonas comunes, oferta gastronómica y espacios para reuniones, incluyendo 12 salas multifuncionales. Petra AM, que adquirió el hotel en septiembre de 2023, lideró la inversión. El objetivo es captar viajeros de negocios con inclinaciones de ocio, apoyándose en un diseño contemporáneo y comodidades exclusivas.
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Federico J. González Tejera, CEO de Radisson, destaca empatía y adaptación como claves para el éxito global empresarial.

  • Hosteltur
  • 17 April 2026
🌍 Federico J. González Tejera, CEO de Radisson Hotel Group y miembro del Consejo de Administración de Louvre Hotels Group, compartió el 16 de abril en Sevilla su experiencia sobre negocios internacionales. Destacó la importancia de la empatía en distintos mercados, especialmente en China, donde la cultura difiere significativamente. Radisson, fundada tras la fusión de Carlson y Rezidor en 2017, ahora opera 3,500 hoteles y ha logrado un notable crecimiento, firmando más hoteles en los últimos dos años.
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Dirigir Hotel de Londres y de Inglaterra es cuidar su historia y conexión con San Sebastián, dice gerente.

  • Mar Lopez
  • 16 April 2026
🏨 Hotel de Londres y de Inglaterra, con más de 150 años de historia en San Sebastián, busca evolucionar sin perder su esencia. La clave es mantener la autenticidad y ofrecer experiencias contemporáneas mientras se respeta la identidad histórica. La sostenibilidad se concibe no solo como medioambiental, sino también social y cultural, promoviendo el equilibrio urbano y la calidad de vida local. El equipo del hotel es fundamental, y su bienestar se refleja en el servicio al cliente.
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  • 4 min

Phocuswright: La Generación Z valora la lealtad pero prioriza la novedad en programas de fidelización de viajes.

  • Redacción Smart Travel News
  • 16 April 2026
🛫 En 2025, Phocuswright Research analiza la lealtad de la Generación Z en el turismo. Aunque los jóvenes no repiten marcas como generaciones anteriores, participan activamente en programas de fidelización. La Generación Z y los millennials tienen tasas de canje más altas que generaciones mayores. La flexibilidad es clave: programas que permiten canjes diversos, como tarjetas de crédito y OTAs, son más atractivos. Las marcas deben ofrecer variedad y comunicar opciones claramente para captar a estos viajeros.
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