Gestión Hotelera

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La gestión y operativa diaria de los hoteles: operaciones, dirección y buenas prácticas para hoteleros.

Group of people seated around a wooden table in a modern cafe, chatting and sharing drinks in a casual meeting.
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  • 2 min

Family Office Adquiere Murmuri Residence Concepció en Barcelona por 8,2 Millones de Euros, Asesorado por Cushman & Wakefield

📈 Un family office adquirió por 8,2 millones de euros el Murmuri Residence Concepció en Barcelona, operado por Majestic Hotel Group. El edificio tiene cinco apartamentos y un restaurante dirigido por Carles Gaig. Cushman & Wakefield asesoró la transacción. El mercado hotelero español cerró el primer semestre con inversiones de hasta 2.460 millones de euros, según Colliers. La fuerte competencia entre inversores destaca el interés por ubicaciones de primer nivel.
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MacBook Pro screen displaying a dark Spanish control panel dashboard with left sidebar and module cards.
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  • 6 min

La adopción de software hotelero todo en uno mejora la eficiencia operativa y la gestión de ingresos en alojamientos.

💻 Los hoteles enfrentan desafíos técnicos y comerciales al usar software fragmentado. Un software "all in one" centraliza operaciones y mejora la eficiencia. Los hoteles necesitan integrar PMS, channel manager, y motor de reservas en una plataforma unificada para evitar errores de inventario y mejorar la gestión. La migración requiere revisar procesos internos para maximizar beneficios. La elección del software debe considerar adaptabilidad, facilidad de uso y soporte. Avirato es un ejemplo que aborda estas necesidades al unificar gestión y distribución.
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Madrid ofrece una amplia gama de experiencias veraniegas con hoteles, parques, gastronomía y festivales culturales.

🌴 Madrid, verano 2023: Disfruta de los hoteles icónicos como el Hotel Emperador, con su piscina desde 1948. Explora espacios verdes como el Parque de El Retiro, Casa de Campo (1.500 hectáreas) y Madrid Río (10 km de zonas verdes). Participa en el festival Veranos de la Villa, 42ª edición, en julio y agosto. Descubre la exposición "Dalí infinito" en el Palacio de Gaviria y asiste a carreras nocturnas en el Hipódromo de la Zarzuela. Celebra las verbenas de San Cayetano, San Lorenzo y La Paloma en agosto.
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  • 6 min

El email marketing hotelero aumenta reservas directas y fidelización al enfocarse en automatización y segmentación efectiva.

📧 En la hotelería, el email marketing es crucial para la venta directa y fidelización, contrastando con el esfuerzo en redes sociales. La clave radica en mensajes adecuados y datos precisos, no en cantidad. Automatizar y segmentar correos mejora la rentabilidad, adaptando la comunicación según el tipo de cliente y origen. La tecnología que integra datos del PMS y del motor de reservas optimiza campañas. Sin embargo, evitar la saturación y la improvisación es esencial para mantener la eficacia del canal.
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  • 6 min

La integración del software de fidelización con el PMS y motor de reservas aumenta reservas directas y mejora rentabilidad.

📈 En la industria hotelera, un software de programas de lealtad bien implementado puede ser transformador. En lugar de simplemente acumular puntos, su objetivo es aumentar la recurrencia, el margen y el valor del cliente. Esto se logra integrando el software con el PMS y otros sistemas, automatizando beneficios y personalizando incentivos. Esto no solo mejora la repetición de estancias, sino también la conversión, reduce la dependencia de OTAs y optimiza el valor de vida del huésped, todo con menos carga operativa.
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Randstad: Personal de limpieza y camareros concentran más de 1,3 millones de empleos en turismo español 2026

📈 En el primer trimestre de 2026 en España, un análisis de Randstad y la EPA revela que los limpiadores y camareros son los principales empleos turísticos y hoteleros, con 747,062 y 631,434 trabajadores respectivamente. Las mujeres ocupan el 67.5% de estos puestos, y los extranjeros alcanzan el 30%. La mayoría de los trabajadores tiene más de 45 años. Andalucía lidera con 424,758 empleados en el sector, seguida por Madrid y Cataluña. Los contratos indefinidos superan el 80% en diversas ocupaciones.
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Beige European hotel/apartment building with decorative stonework and wrought-iron balconies, rooftop sign reading 'HOTEL' against a clear blue sky, with green shutters on the windows.
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  • 3 min

Hyatt Regency Hesperia Madrid redefine la experiencia de verano con ofertas culturales y personalizadas para atraer turistas.

🏨 En verano, Madrid enfrenta el reto de ser un destino atractivo más allá del alojamiento. María Noreña, de Hyatt Regency Hesperia Madrid, aboga por que el hotel actúe como anfitrión activo, ofreciendo experiencias personalizadas para huéspedes internacionales y latinoamericanos. Propuestas incluyen visitas al Parque Warner, Santiago Bernabéu y Las Rozas Village, además de experiencias culturales y de bienestar. La estrategia implica formación del personal y colaboración con socios locales.
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  • 5 min

Hotel Azul Oaxaca Incrementa Ingresos y Reservas con SiteMinder, Mejorando Visibilidad y Eficiencia Operativa Desde 2021

🏨 Hotel Azul Oaxaca, situado en el centro histórico de Oaxaca de Juárez, México, ha mejorado su presencia en línea desde 2021 gracias a SiteMinder. Orlando Jimenez Mendoza, Subdirector General, destaca cómo la plataforma mejora la gestión de inventarios y tarifas, además de facilitar la captación de clientes. Con herramientas como Demand Plus y GDS, el hotel ha elevado sus ingresos y reservas, alcanzando nuevos mercados, incluidos los viajes corporativos. La eficiencia y el soporte confiable de SiteMinder son clave para su éxito.
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Petit Palace finaliza renovación de 1,45 millones de euros en el hotel Preciados en Madrid, preservando su historia.

🏨 Petit Palace ha completado la renovación del Petit Palace Preciados en el centro de Madrid tras invertir 1,45 millones de euros. Las reformas abarcaron habitaciones, baños y pasillos del edificio histórico del siglo XX, buscando mejorar la experiencia del viajero urbano. El hotel está ubicado en un área de alto flujo comercial y turístico. Ana Guasp, directora de Arquitectura, destaca la importancia de preservar el carácter histórico mientras se adaptan a nuevas tendencias.
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