Gestión Hotelera

El gran reto pendiente del sector hotelero Hablar de talento en el sector hotelero es hablar de personas. De quienes están en la recepción dando la bienvenida a los huéspedes,…

🍷 La octava edición de la Feria Internacional de Enoturismo (FINE) se realizará en la Feria de Valladolid el 10 y 11 de marzo. Con más de 2,000 entrevistas programadas, el evento ofrece un mercado de contratación, conferencias y viajes de familiarización. Desde su inicio en 2021, FINE ha crecido internacionalmente, expandiéndose a Italia. Este año, el oleoturismo regresa como aliado, ampliando la oferta para nuevos mercados. Participan alrededor de 140 expositores de regiones como Rioja y Alentejo.

21 agosto 2026 | Categoría: deHoteles | Por: Patricia Casado La actividad de un hotel no se detiene cuando llega la noche. Mientras los huéspedes descansan, es necesario garantizar que…

📈 Herramientas de inteligencia empresarial (BI) son esenciales para hoteles modernos. Permiten analizar datos de plataformas PMS, POS, CRM y más, ayudando a la toma de decisiones óptimas. Microsoft Power BI, Tableau y Qlik son las opciones más usadas. BI convierte datos en informes útiles, mejorando eficiencia operativa y control de costes. Integración a través de conectores es clave, facilitando la gestión de datos de múltiples propiedades y asegurando un flujo de información fluido.

🏨 En 2023, Agnelo Fernandes, de Cote Hospitality en Minnesota y Arizona, y Nick Farrell, de Phunware, destacan que la personalización de experiencias es clave en hoteles. Sara Masterson de Olympia Hospitality señala cómo integrar componentes locales para retener el consumo de los huéspedes. Según Deborah Surden de Expedia, el 71% de los viajeros se ve influido por vídeos en su decisión de viaje. La flexibilidad y las reservas de última hora pueden aumentar el gasto del huésped.

📱 En la provincia de Cáceres, la estrategia de Destino Turístico Inteligente (DTI) avanza en digitalización para atraer a viajeros conectados. La Diputación impulsa un ecosistema donde administraciones y empresas comparten información, mejorando la visibilidad y sostenibilidad del destino. Esta iniciativa, financiada por NextGenerationEU, incluye capacitación digital para empresas, especialmente pymes, promoviendo la innovación y colaboración. La integración tecnológica y coordinación fomentan una oferta turística organizada y accesible.

📅 Hostales con 20 camas y canales de venta enfrentan complejidades operativas que exigen un PMS eficiente. Estos sistemas deben gestionar reservas, disponibilidad, tarifas y cobros, además de optimizar el tiempo del personal. La sincronización inmediata con canales como Booking y Expedia evita overbookings, mientras un motor de reservas impulsa ventas directas. La digitalización del check-in y un análisis de datos exhaustivo mejoran la toma de decisiones y aumentan la facturación.

✈️ En 2026, Turespaña y United Airlines colaboran para promocionar rutas de Nueva York a Bilbao y Santiago, invirtiendo 400.000 dólares. En 2025, los turistas estadounidenses gastaron 10.200 millones de euros en España, un 13,4% más, con llegadas de 4,4 millones. Entre enero y junio de 2026, llegaron 2,3 millones de turistas, incrementando su gasto un 17,6%. Se programaron casi 2 millones de asientos en vuelos directos EE.UU.-España, un aumento del 8,3%.

💻 En el sector hotelero, la comparación entre software hotelero integrado y herramientas separadas es crucial. Las soluciones integradas centralizan la gestión operativa y financiera, mejorando la eficiencia y reduciendo errores. Aunque las herramientas separadas ofrecen flexibilidad, pueden incrementar la complejidad y costos ocultos como implementaciones y errores de datos. Un sistema integrado, como el propuesto por Avirato, optimiza operaciones y fortalece la gestión de ingresos.