¡Vergüenza! ¡Vergüenza! ¡Vergüenza!
Escuchar a Bill Hornbuckle admitir ante la prensa que la estrategia de precios fue un error —que el agua a 26 dólares y el café a 12 fueron un auténtico…
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¿Qué pasa cuando…?
¿Qué ocurre cuando nadie puede viajar? Hablemos de ello.La economía global del turismo es un auténtico mastodonte. Una historia de crecimiento incuestionable: se espera que aumente un 10 % en…
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¿Le están atendiendo, señor?
El estado del servicio en los restaurantes de Estados Unidos se ha convertido en una contradicción tan curiosa como desesperante. Hace unos días lo volví a ver en directo: una…
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Para que el sector avance, los Booking Engines tienen que desaparecer
No veo ningún futuro para el comercio electrónico que no sea conversacional o basado en agentes. Y lo que OpenAI está construyendo podría ser, por fin, la puerta de entrada…
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Descubre Mirai Omnichannel, nuestro servicio integral para maximizar el potencial de Sarai en tu hotel
Tras el lanzamiento de Sarai, nuestro revolucionario agente de inteligencia artificial para hoteles , el siguiente reto se resume en estas preguntas: ¿cómo se integra en tu organización? ¿estás preparado…
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Mirai lanza Sarai, la nueva generación de agentes de IA para hoteles
Tras meses de desarrollo, Mirai presenta Sarai, la nueva generación de agentes de IA creados para revolucionar la atención al huésped las 24 horas del día, los 7 días de…
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Darth Wellness: cuando el Lado Oscuro se vuelve criogénico
Durante una llamada con un cliente, me enseñan la web de un competidor.“Queremos algo parecido”, dicen.Hago clic, empiezo a hacer scroll… y ahí está: el momento en que la Fuerza…
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Los audios son los gatos de Schrödinger
Hoy toca desahogo personal: vamos a dejar clara, de una vez por todas, mi relación con los audios de WhatsApp.Mi teoría es sencilla: los mensajes de voz son como el…
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Balneario de Mondariz, tres siglos de turismo de salud y bienestar a partir de sus aguas milagrosas
-Mondariz, una ciudad balnearia de 150 años, que adapta al termalismo al siglo XXI con los valores añadidos como club termal para niños, golf y balneario a la carta que…
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Viajes, pasta con mantequilla y Anthony Bourdain
Nunca he sido un foodie. No idolatro a los chefs, ni me impresiona cuando alguien presenta un plato como si fuera una reliquia sagrada. Como como un niño, y mis…
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