Estudio Booking.com y Statista: 73% de trabajadores hoteleros en España domina herramientas digitales básicas, pero faltan habilidades estratégicas.
📈 Entre junio y agosto de 2025, 198 empleados del sector del alojamiento en España participaron en una encuesta de Booking.com y Statista. Un 73% mostró alto nivel en herramientas digitales; 64% en tecnología hotelera; 62% en marketing digital; y 58% en tecnología para eficiencia operativa. En atención al cliente, 82% sobresale en comunicación verbal y 80% en trabajo en equipo. El 54% planea continuar en el sector, y el 69% aspira a liderazgo. Formación continua, clave para el futuro.
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