El Imserso mantiene activo un sistema de lista de espera que permite a los usuarios acceder a los viajes más solicitados cuando la demanda supera la oferta. Este mecanismo se convierte en una herramienta clave para gestionar las plazas de la temporada 2025-2026, cuya comercialización se realizará entre el 6 y el 8 de octubre (Viajes del Imserso: las claves para conseguir plaza).
El proceso comienza con la recepción de la carta de acreditación, que confirma que el beneficiario cumple los requisitos para participar. Este documento incluye un código para reservar online a través de Turismo Social y sirve como identificación en agencias de viajes autorizadas. También indica la fecha a partir de la cual se puede formalizar la reserva (Viajes del Imserso: “En una hora se acaban todas las plazas”).
Cuando un solicitante no obtiene plaza en su destino preferido, puede incorporarse a la lista de espera. El sistema actualiza automáticamente las vacantes disponibles por cancelaciones o bajas de última hora y asigna plazas siguiendo un orden cronológico y de prioridad, con especial atención a personas con discapacidad y a quienes acumulan mayor antigüedad en el programa.
Para formar parte de la lista de espera, los interesados deben registrarse previamente en el programa, indicando sus preferencias de destino y fechas. Sin embargo, estas opciones no garantizan la asignación, que depende de la disponibilidad y de los criterios establecidos por el Imserso.
Según Última Hora, los beneficiarios en lista de espera reciben notificaciones por correo electrónico, SMS o llamada telefónica cuando se libera una plaza. El plazo para confirmar la reserva suele ser de 24 a 48 horas, lo que obliga a los solicitantes a estar atentos y actuar con rapidez para no perder la oportunidad.
Los expertos del Imserso recomiendan mantener actualizados los datos de contacto y ser flexible respecto a fechas y destinos. La carta de acreditación se convierte así en el primer paso para acceder a los viajes y al sistema de lista de espera, asegurando que más mayores puedan participar incluso cuando los destinos más populares ya están completos.
