Duetto, empresa líder de software de revenue management para la industria hotelera, y The Hotels Network (THN), una empresa de Lighthouse y la plataforma líder de crecimiento directo para hoteles, han anunciado hoy una alianza estratégica que permite a los hoteleros aumentar sus reservas directas y optimizar el gasto en marketing.
Esta nueva integración permite a los hoteles aprovechar datos de ocupación en tiempo real para automatizar y personalizar sus campañas de reserva directa. Al conectar la API del Dynamic Rate Engine (DRE) de Duetto con las potentes capacidades de segmentación de THN, los hoteleros ahora pueden crear ofertas personalizadas basadas en umbrales específicos de ocupación, garantizando que el mensaje adecuado llegue a la audiencia adecuada en el momento adecuado.
“Al combinar los datos sólidos de revenue de Duetto con la potente plataforma de reservas directas de THN, los hoteles ahora pueden ofrecer campañas altamente personalizadas a sus potenciales huéspedes, aumentando las conversiones y maximizando los ingresos”, afirmó John Lingos-Webb, VP de Global Partnerships & Alliances en Duetto. “Esta integración es otro ejemplo de cómo Duetto continúa conectando silos de datos entre sistemas en la industria hotelera. Estamos entusiasmados de lanzar esta innovadora integración que refuerza el canal más rentable para los hoteles, al tiempo que permite una inversión en marketing más eficiente.”
La alianza ofrecerá varios beneficios clave, entre ellos:
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Mayor conversión de reservas directas: Se ofrecerán promociones personalizadas basadas en datos de ocupación en tiempo real, lo que impulsará tasas de conversión más altas.
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Mejor experiencia para el cliente: Las campañas personalizadas ofrecerán una experiencia de reserva más relevante y atractiva.
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Optimización del gasto en marketing: Los hoteles podrán centrarse en períodos de menor ocupación, asignando sus recursos de forma más eficiente.
“Esta funcionalidad representa una alianza estratégica entre nuestras dos compañías, introduciendo un enfoque único que desbloquea un valor añadido para nuestros clientes conjuntos. Como firme defensora de una mayor conectividad y colaboración en nuestra industria, creo en asociaciones que van más allá de las palabras, que ofrecen un impacto real y medible, adaptado a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Esta iniciativa es una solución práctica, construida no solo en colaboración con Duetto, sino también gracias al valioso aporte de líderes del sector como Victoria Fisher de Penta Hotels, quien contribuyó a que esta integración sea realmente útil para los hoteleros”, declaró Mercedes Blanco, Chief Partnerships Officer en The Hotels Network.
Para más información sobre la colaboración, visita: https://www.duettocloud.com/
Sobre Duetto
Duetto es la plataforma líder en estrategia de revenue para el sector hotelero, que desbloquea los ingresos de habitaciones y espacios para eventos en más de 6.800 hoteles, casinos y resorts en todo el mundo.
Creadores del Open Pricing, el RMS de Duetto aprovecha datos en tiempo real, análisis predictivos y herramientas de automatización para optimizar las estrategias de precios e ingresos, impulsando una mayor rentabilidad y eficiencia operativa. Con capacidades integrales de informes y previsiones, Duetto proporciona a los profesionales hoteleros la información necesaria para navegar por las complejidades del panorama turístico moderno.
Nombrado el revenue management system n.º 1 del mundo en los HotelTechAwards durante cuatro años consecutivos, de 2022 a 2025, Duetto tiene la misión de convertirse en el sistema operativo de ingresos y beneficios para el sector hotelero.
Para más información, visita duettocloud.com
Sobre The Hotels Network
The Hotels Network, una empresa de Lighthouse, es una empresa tecnológica innovadora que colabora con más de 20.000 hoteles en todo el mundo. Con un equipo internacional de especialistas con amplia experiencia en hostelería, diseño de producto y marketing de consumo, ofrece a sus clientes una plataforma completa de crecimiento enfocada en potenciar su canal directo. Gracias a una serie de herramientas y análisis integrados, las marcas hoteleras pueden atraer, captar y convertir huéspedes a lo largo de todo el recorrido del usuario.
Además de la comparación de precios, el resumen de reseñas y un conjunto de opciones de personalización, la suite de IA de THN está profundamente integrada en su plataforma, abarcando desde el análisis predictivo hasta la IA generativa. La personalización predictiva utiliza el aprendizaje automático para predecir el comportamiento del usuario y adaptar automáticamente los mensajes y las ofertas a cada visitante. La herramienta de evaluación comparativa BenchDirect proporciona datos competitivos inigualables para el canal directo. Entre las innovaciones más recientes se encuentran KITT, un recepcionista virtual de voz impulsado por IA, y Loyalty Lite, una solución de login fluido para ofrecer experiencias de reserva personalizadas a los huéspedes.
THN se enorgullece de haber sido reconocida por sus innovaciones en productos, su rápido crecimiento y su cultura de trabajo única por segundo año consecutivo, habiendo sido nombrada como la Mejor Herramienta de Reserva Directa en 2024 en los prestigiosos HotelTech Awards.
