Cloudbeds, la plataforma líder de software de gestión hotelera, ha publicado hoy la segunda edición de su informe anual Estado de los hostels.
Los resultados apuntan a un cambio en el enfoque de los hosteleros en 2025. Ante la escasez de mano de obra y la creciente sensibilidad de los viajeros a los precios, 2025 presenta un desafío: optimizar el rendimiento. Los operadores de los hostels se enfrentan a la presión de aumentar su eficacia y rentabilidad.
El informe Estado de los hostels presenta un análisis de los patrones de viaje que los operadores pueden anticipar este año, junto con estrategias para optimizar el desempeño en un mercado complejo e impredecible. Los resultados se basan en los datos de 2.300 hostels en 62 países de todo el mundo, que abarcan casi 11 millones de reservas entre 2022 y 2024.
Stephan Leuenberger, director de desarrollo de mercado para hostels de Cloudbeds, afirma: «En el dinámico mercado de viajes actual, los hostels están innovando para optimizar sus operaciones y ofrecer un valor excepcional a sus huéspedes. A pesar de contar con equipos reducidos y viajeros con presupuestos ajustados, la industria está afrontando los desafíos con creatividad, agilidad y eficiencia. Estamos comprometidos a fortalecer este importante segmento del alojamiento con los datos, la información y las herramientas necesarias para aumentar su cuota del mercado y triunfar en 2025».
Algunos resultados importantes del informe de 2025 son:
- En 2024, se observó un aumento en la ocupación de dormitorios compartidos en comparación al año anterior, mientras que la ocupación de habitaciones privadas disminuyó. Ello indicar mayor confianza de los viajeros en los espacios compartidos.
- La tarifa media diaria (ADR) de los dormitorios compartidos se redujo en 1.7% en todo el mundo, mientras que el ADR de las habitaciones privadas se redujo en 4%. Es un reflejo de menor demanda y del aumento de la sensibilidad a los precios.
- Las agencias de viajes online (OTA) obtuvieron el 74% de las reservas de hostels en todo el mundo: un aumento del 1% en comparación a 2023.
- Las estancias largas fueron más comunes en las reservas de dormitorios compartidos, con estancias mayores a 14 noches abarcando el 11% de todas las reservas de dormitorios, en comparación a sólo el 4% en reservas de habitaciones privadas.
- Los fines de semana siguen siendo los días de mayor actividad, con el 35% de las reservas iniciando el viernes o sábado y el 20% concluyendo su estancia el domingo.
- Las reservas de las OTA tuvieron la mayor tasa de cancelación con 19%, seguidas por las reservas mayoristas con 14%.
Mediante el uso de datos agregados y anonimizados de todo el mundo, Cloudbeds también ha identificado seis tendencias emergentes que pronto modificarán los viajes para hosteleros y toda la industria de viajes en 2025. Incluyen el aumento de viajes enfocados en valor, la mayor dependencia en fuentes de ingresos adicionales, el aumento de costos, la reducción en la mano de obra y una mayor rotación de personal, así como la adopción generalizada de IA en las operaciones de los hostels.
Para descargar una copia gratuita del informe de Cloudbeds sobre el Estado de los hostels, visita https://www.cloudbeds.com/es/informe-hostels/.
Sobre Cloudbeds
Cloudbeds es la plataforma líder que redefine el concepto del PMS en la industria hotelera, prestando servicio a decenas de miles de propiedades en más de 150 países en todo el mundo. Desarrollada desde cero para ser perfectamente unificada y escalable, la premiada plataforma de Cloudbeds reúne soluciones incorporadas e integradas que modernizan las operaciones hoteleras, la distribución, la experiencia de los huéspedes y los datos y análisis.
Fundada en 2012, Cloudbeds ha sido nombrada mejor PMS, sistema de gestión hotelera y Channel Manager (2021-2025) por Hotel Tech Report, mejor proveedor de soluciones PMS hoteleras a nivel mundial (2022) por World Travel Awards, y reconocida en el ranking Technology Fast 500 de Deloitte en 2024. Para mayor información, visita www.cloudbeds.com.
