Pangea The Travel Store está inmersa en un ambicioso plan de crecimiento. “Ya tenemos 18 puntos de venta. En un año hemos pasado de 4 a 18 puntos de venta y el objetivo en 2025 es superar los 30 en España”, comenta David Hernández, fundador y CEO de la compañía, a HOSTELTUR noticias de turismo. En el ámbito internacional, este mes se estrenan en México. Asimismo, esperan cerrar el ejercicio con una facturación superior a los 100 millones de euros, un 50% más que el año anterior.
La expansión nacional es la primera palanca de crecimiento de la compañía, según explica su CEO a Hosteltur noticia de turismo. “Estamos abriendo franquicias por toda España”, asevera. Su objetivo es extender la red por toda la geografía española, pero siempre con una tienda por ciudad, excepto en Madrid y Barcelona, que por ser muy grandes pueden acoger alguna agencia más. “No queremos que nuestras franquicias compitan entre sí”, indica.
La segunda palanca más relevante en este desarrollo es la internacionalización. De hecho, a finales de este mes abrirán su primera tienda en México. En concreto, “en Ciudad de México, en el barrio de Polanco, y la inauguramos el 29 de mayo”, detalla David Hernández.
David Hernández, CEO de Pangea The Travel Store. Fuente: Pangea The Travel Store
Respecto a las previsiones de ventas para 2025, el CEO de Pangea afirma que la compañía ha cerrado el primer trimestre con un crecimiento del 35% sobre el mismo periodo de 2024 y “esperamos acabar el año con un crecimiento del 50% respecto al año anterior, superando los 100 millones de facturación, sin contar México”.
“Somos una startup, no somos un player consolidado y tenemos mucho recorrido para seguir creciendo“, reconoce. Al tiempo que también atribuye esa capacidad de expansión al “modelo de franquicia, que nos permite ganar capilaridad y crecer mucho más”.
Viajes de negocios
Por otro lado, y aunque “nuestro core sigue siendo el vacacional”, según destaca David Hernández, la agencia cuenta también con un área dedicada al segmento business. Acaba de incorporar a Antolín del Diego Torres, como director de Negocio Corporativo y Compras, que cuenta con una amplia experiencia en este campo. Liderará el área de contratación, al tiempo que se ocupa de coordinar el ámbito de los viajes corporativos.
Hernández recuerda que, desde hace ocho años, Pangea organiza viajes de incentivos. De hecho, cuenta con un equipo para el segmento MICE que factura más de 10 millones al año, pero “no es un negocio core, lo atacamos de forma oportunista. Hay empresas a las que les gusta nuestra propuesta de valor y les damos el servicio”, agrega.
Nueva herramienta tecnológica
Donde sí ha ampliado su negocio es en el ámbito de la tecnología, con la creación de una nueva plataforma denominada Quadrant. Se lanzó en la pasada edición de Fitur en modo piloto y desde este 31 de marzo ya trabaja con clientes y reservas reales. Hernández sostiene que “es otra de las aportaciones de Pangea al sector: crear una plataforma tecnológica que ayude a las agencias a ser más eficientes”.
Explica que “es una necesidad que hemos detectado en el sector” y que su singularidad reside en que “permite crear un itinerario, presupuesto y reserva con múltiples servicios de forma totalmente flexible”. A modo de ejemplo, detalla que esta nueva herramienta permite que “una reserva se pueda modificar siempre que se quiera, si el cliente te pide una noche de hotel más, la puedes añadir, si te pide una actividad más, se puede añadir, o cancelar un servicio si te piden hacerlo”.
