El año 2025 marca un giro hacia experiencias de viaje más personalizadas y enfocadas. Según datos de Expedia TAAP, los viajes en solitario representarán un 30 % de las reservas, mientras que los que se realizan en pareja seguirán siendo los más demandados con un 53 %. Este cambio sugiere que las agencias de viajes deben ajustar su oferta, priorizando itinerarios flexibles y diseñados para satisfacer las preferencias únicas de estos segmentos en crecimiento.
Según la OTA, los destinos internacionales continuarán en auge en 2025. Europa, con París y Roma a la cabeza, mantiene su atractivo tradicional, pero Asia destaca como región emergente. Ciudades como Tokio, Singapur y Bangkok registraron un incremento significativo en 2024, una tendencia que se espera persista, según ha manifestado Robin Lawther, vicepresidente, Expedia TAAP.
El contexto actual ofrece oportunidades para que los agentes adapten sus estrategias y ofrezcan paquetes especializados en estas regiones de interés creciente
En cuanto a la evolución en la forma de viajar, en un contexto de creciente demanda, la eficiencia será el pilar central para las agencias de viajes en 2025. Las herramientas digitales, como los asistentes virtuales y plataformas de reserva integradas, jugarán un papel crucial. En ese sentido, Expedia TAAP revela que está mejorando su capacidad para agilizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Por tanto, la adopción de tecnológica y la optimización de flujos de trabajo son las claves para destacar en un mercado competitivo.
Las formas de viajar seguirán evolucionando en 2025. Fuente: ChatGPT @ DALL.E
3 nuevas formas de viajar que veremos en 2025
- Generación Z y el renacimiento del todo incluido. Las preferencias de los viajeros jóvenes están redefiniendo la industria. Más del 40 % de la Generación Z considera los resorts todo incluido su opción preferida, impulsando búsquedas en plataformas como Hotels.com. Este renacer responde a la búsqueda de conveniencia y valor, elementos que las agencias deben resaltar en sus propuestas. Incorporar alojamientos y servicios alineados con estas expectativas será crucial para captar esta audiencia.
- JOMO Travel: La desconexión consciente. El “JOMO Travel” (Joy of Missing Out) se afianza como una tendencia clave. Un 62 % de los viajeros valoran las vacaciones relajantes como una forma de reducir el estrés. Lugares apartados y tranquilos, como montañas o playas menos conocidas, están en el radar. Este cambio representa una oportunidad para diversificar ofertas y promover destinos alternativos que permitan una desconexión real del ajetreo cotidiano. Cabe aclarar que ‘JOMO’ es el fenómeno opuesto al FOMO (miedo a perderse algo), de moda hasta ahora.
- La búsqueda de destinos fuera del circuito habitual. La demanda de destinos únicos y menos transitados continuará creciendo en 2025. Según Expedia, un 63 % de los viajeros planea explorar lugares menos convencionales. Ciudades como Reims en Francia o Santa Bárbara en Estados Unidos se presentan como alternativas a destinos más concurridos. Los agentes pueden aprovechar esta inclinación desarrollando itinerarios innovadores que capten la imaginación de los clientes.
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