On The Beach, de Manchester, es la OTA (agencia de viajes online) de Gran Bretaña más popular. Su crecimiento es espectacular. Es agencia de viajes y mayorista, porque crea paquetes que vende directamente o a través de intermediarios (Ryanair entierra el hacha de guerra con On the Beach).
Ahora acaba de cerrar el año con cifras espectaculares: el número de pasajeros aumentó un 13 por ciento. Pero este invierno, cuando ya vende combinaciones con vuelos de Ryanair (firmado en mayo pasado), su facturación está aumentando un 25 por ciento, sobre todo porque la low cost ofrece un radio de oferta más amplio.
On The Beach crea los viajes: reserva avión y hotel, y lo comercializa. Lo que siempre hizo un turoperador. Pero había tenido, como muchas otras agencias, una guerra con Ryanair, que finalmente se cerró con un acuerdo. Durante la guerra, Ryanair había bloqueado las ventas, pero por su parte On The Beach se autoimponía el bloqueo de los vuelos de Ryanair.
Cerrado el enfrentamiento, los números se han disparado. Y ahora son todas felicitaciones. Shaun Morton, el CEO de On The Beach, destaca que un acuerdo así ofrece opciones al cliente y el da acceso a vuelos que están disponibles. Morton ha dicho algo más: “Esta asociación [con Ryanair] ha facilitado un mejor trato a los que reservan vuelos como parte de un paquete de On The Beach, además mejorando la eficiencia operacional”.