Para muchos viajeros la Navidad hay que celebrarla en familia. Esta es, probablemente, la razón por la cual diciembre es el mes en el que más estancias con mascotas se producen en los hoteles, puesto que muchos viajeros las consideran como un miembro más de la familia. Al menos es así en Casual Hoteles, la cadena española que fue pionera al incluir en su web la posibilidad de reservar plazas en las habitaciones para mascotas, al igual que se hace para adultos o niños.
En diciembre de 2023. Casual Las Olas San Sebastián fue el establecimiento de Casual Hoteles que más mascotas alojó.
Según fuentes del grupo valenciano, “en 2023, el pico de reservas de habitaciones compartidas con mascotas tuvo lugar en diciembre. En ese mes el peso del segmento mascotas fue el más alto del año, alcanzando el 4,23%. El 51,4% de los clientes que se alojaron en hoteles del grupo en diciembre del año pasado fueron turistas internacionales, mayoritariamente de Italia, Francia y Reino Unido, siendo los primeros los que tuvieron un mayor precio medio. A nivel de tipología, casi todos fueron parejas”.
En lo que respecta a los hoteles, el establecimiento de Casual Hoteles que más mascotas alojó durante el Puente de Diciembre y las Navidades de 2023 fue el Casual Las Olas San Sebastián, seguido del Casual Con Duende Cádiz, del Casual Vintage Valencia y del Casual Jazz San Sebastián.
Está por ver si estos hoteles pet friendly repetirán este año como los preferidos por los pet lovers, especialmente en el caso de Valencia, destino al que turísticamente le está costando remontar, a pesar de que la ciudad y las principales zonas turísticas se encuentran en perfecto estado, y necesitan que los turistas vuelvan ya para activar de nuevo la economía.
Cómo mimar a las mascotas para que sus dueños viajen con ellas:
En Casual Hoteles el segmento de viajeros con mascotas ha crecido mucho en los últimos años, y es que las ventajas que ofrece el grupo valenciano son superiores a la media.
Por una parte, porque si los turistas hacen la reserva de alojamiento a través de la web de la cadena, la estancia de sus mascotas les sale gratis. Además, es posible alojarse con hasta 2 mascotas que pesen como máximo 25 kilos cada una. Si el peso de estas es superior, se analiza la viabilidad de manera independiente; y, siempre que vayan acompañados, se permite que las mascotas entren en las distintas instalaciones de los hoteles, salvo en el restaurante bufé de desayunos.
Casual Vintage Valencia es uno de los hoteles en los que más mascotas se hospedan.
Por otra parte, cabe destacar que los animales siempre reciben un kit de bienvenida para mascotas al llegar al hotel como regalo de cortesía, que incluye una camita para dormir, un comedero, un bebedero y un snack a la llegada.
Por último, todos los años Casual Hoteles firma alianzas con empresas especializadas en este segmento, como por ejemplo Dogotea y Viajar con tu mascota, para conocer mejor las necesidades y seguir personalizando el servicio. La apuesta por este tipo de turista es clave.
Con beneficios así es difícil que los amantes de los animales renuncien a irse de viaje con sus mascotas.
