El Imserso ha anunciado la apertura de un procedimiento sancionador contra Turismo social (Ávoris) por los incumplimientos detectados durante la pasada temporada del programa de viajes (El Imserso rompe su silencio sobre los incumplimientos de Ávoris).
En una respuesta a una pregunta formulada por el portavoz de Turismo del Partido Popular en el Senado, Agustín Almodóbar, el Gobierno informa de que la empresa adjudicataria “lleva el compromiso de no volver a cometer las irregularidades que se han producido”.
Cabe recordar que la propia directora del organismo, Mayte Sancho, reconoció abiertamente que la temporada “ha tenido algunos problemas de cumplimentación, de hoteles de cuatro y tres estrellas, y este tipo de cosas”.
De hecho, en un encuentro con los presidentes de UNAV y Fetave, indicó que la situación vivida esta temporada, marcada por el elevado volumen de quejas de los pensionistas, “ha mermado la satisfacción y la experiencia de los beneficiarios, al tiempo que han afectado negativamente a la operatividad y la imagen de las agencias de viajes”.
En paralelo a todo ello, Sancho anunció en el día de ayer que, tras la finalización de la presente edición, pondrá fin al contrato con Ávoris. El organismo dependiente del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 renunciará así a activar la segunda y última prórroga contemplada en los pliegos, procediendo a la convocatoria de un nuevo concurso público (El Imserso no renovará con Ávoris tras esta temporada).
