En una noche llena de reconocimientos, la Gala TH500 organizada por TecnoHotel celebró la excelencia en la industria hotelera. El premio a la Mejor Estrategia de Marketing fue concedido al Grand Bávaro Princess, un prestigioso resort 5 estrellas situado en Punta Cana. El galardón, patrocinado por Neobookings, fue entregado por Sonia Mateos, Global Business Development Manager en Neobookings, y recogido por Pere Jordi Estivill, Responsable Ecommerce & Marketing Online en Princess Hotels and Resorts.
Estrategia de Marketing de Grand Bávaro Princess
El Grand Bávaro Princess ha implementado una robusta estrategia de marketing digital que ha impulsado su crecimiento en venta directa y la generación de interés de marca en mercados estratégicos, especialmente en el estadounidense. A continuación, se destacan los puntos clave de su candidatura:
ROI de Campañas de Marketing
- ROAS de 24p (enero 2023 – marzo 2024): El retorno de inversión en actividades de marketing ha sido significativo, mostrando una alta eficiencia en la utilización de recursos para generar ingresos.
Alcance y conversión de campañas promocionales
- Impresiones y Clics: Durante el período de enero 2023 a marzo 2024, las campañas promocionales del Grand Bávaro Princess lograron 680.087 impresiones y 81.092 clics, demostrando un amplio alcance y efectividad en la captación de la audiencia.
- Reservas y Revenue: Estas campañas generaron 1.802 reservas, resultando en un revenue de 2,5 millones de euros, reflejando una conversión efectiva desde las impresiones y clics hasta las reservas y ventas.
Crecimiento de la base de datos de clientes
- Incremento del 40% en la BBDD: La base de datos de clientes potenciales creció significativamente, pasando de 332.864 a 562.544 contactos en los últimos 15 meses. Este crecimiento destaca la capacidad del hotel para captar y mantener el interés de nuevos clientes.
En resumen, el Grand Bávaro Princess ha destacado por su estrategia digital integral que abarca todas las etapas del funnel de conversión, permitiéndole proteger su marca frente a la competencia y generar un mayor interés año tras año. Su enfoque incluye:
- Inversión en Principales Plataformas Digitales: Utilización de Google Ads, Meta, TikTok Ads, Bing Ads y Metabuscadores para maximizar su alcance y efectividad.
- Adaptación a Novedades del Entorno Digital: Implementación continua de nuevas tecnologías y estrategias para mantenerse a la vanguardia del marketing digital.
Entrega del premio
Al recibir el premio, Pere Jordi Estivill destacó la labor del equipo y la importancia de la motivación continua: «Este premio es fruto del trabajo de muchísimas personas que hay detrás y nos motiva a seguir día a día», reconoció.
Neobookings, patrocinador del premio, lleva más de 20 años transformando hoteles con su motor de reservas elegante y versátil, complementado por el único channel manager que realmente potencia la venta directa. Su tecnología busca optimizar la eficiencia operativa y el crecimiento del negocio hotelero.
El reconocimiento a la Mejor Estrategia de Marketing otorgado al Grand Bávaro Princess, gestionado por la familia Cabrera, es un testimonio de su compromiso con la excelencia en marketing digital y su capacidad para adaptarse y prosperar en un entorno competitivo.
