El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha optado por prorrogar el actual contrato de los viajes del Imserso y no convocar un nuevo concurso. De este modo, Ávoris Corporacion Empresarial gestionará un año más los tres lotes que componen la oferta del programa. Según han explicado a HOSTELTUR desde el citado ministerio, la prórroga incluye el compromiso por parte de Ávoris de introducir una serie de mejoras y cumplir algunas condiciones establecidas en los pliegos que no se están siguiendo. “Hemos acordado con la empresa seguir trabajando de manera conjunta”, agregan. Desde la compañía adjudicataria, por su parte, señalan que todavía no cuentan con la confirmación oficial.
Hace unas semanas Mayte Sancho, directora general del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, explicaba que estaban “analizando todo el funcionamiento del programa de turismo social” (El Imserso decidirá en unos días qué hará con los viajes el próximo año).
Con esta finalidad, Turismo Social, la marca de Ávoris centrada en la gestión de este programa de viajes, y el Imserso se vienen reuniendo cada 15 días, según detallan las citadas fuentes del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 -en el que se integra el Imserso-.
En estos encuentros se ha comunicado a la empresa adjudicataria que han detectado “algunas condiciones del pliego que no se están cumpliendo” y, en consecuencia, han instado a la empresa a que lleve a cabo “todas y cada una de las condiciones”. Además, le han solicitado una propuesta de mejoras del programa y Ávoris se ha comprometido a enviar esta misma semana el documento. Por tanto, “hemos acordado con la empresa seguir trabajando de manera conjunta para este año 2024 y continuar ese trabajo en 2025″, agregan las fuentes.
La temporada 2023-2024 de los viajes del Imserso ha contado con 880.000 plazas. Fuente: AdobeStock.
¿Habrá cambios en el programa?
La directora del Imserso reconocía que seguramente se iban a introducir algunos cambios en la próxima temporada de los viajes del Imserso, tras la evaluación de la temporada actual. Y aunque no concretó qué tipo medidas se van a incorporar, señaló que “la satisfacción sigue siendo muy alta”, a pesar de haber tenido “algunos problemas de cumplimentación, de hoteles de cuatro y tres estrellas”.
Lo que sí está claro es que no contará con una mayor cuantía económica, ante la prórroga de los Presupuestos Generales de Estado decidida por el Ejecutivo. “Había un acuerdo de Gobierno que contemplaba un incremento importante en la financiación, como lo ha habido los pasados años, pero con la prórroga, eso no ha sucedido”, señalaba Mayte Sancho.
Por su parte, el ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, se ha mostrado partidario de ampliar el número de plazas: “Queremos seguir ampliando la oferta y mejorando la calidad de los servicios prestados; queremos que reflejen, que se adecúen a lo que es una demanda social, que también es un reflejo del éxito” (más datos en Viajes del Imserso: el Gobierno apuesta por ampliar plazas).
Comenzar sin retraso la nueva temporada
De esta forma, en la próxima temporada, la de 2024-2025, los viajes del Imserso podrán comenzar en septiembre, evitando los retrasos de las últimas ediciones.
El Imserso tenía de plazo hasta el 30 de julio para decidir si optaba por una prórroga o convocaba un nuevo concurso. En el caso de haber elegido la segunda alternativa, el comienzo de los viajes probablemente sufriría un nuevo retraso, teniendo en cuenta la dinámica del pasado año, cuando a la adjudicación por parte del Gobierno le siguieron una serie de recursos que aplazaron varios meses el arranque de la temporada.
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