El Gobierno de España, a través de la Secretaría de Estado de Turismo y SEGITTUR, ha preparado una convocatoria de ayudas por un valor de 96 millones de euros, destinada al despliegue de plataformas tecnológicas y soluciones digitales en los destinos de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (Red DTI).
Este esfuerzo se enmarca dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiado por la UE, específicamente en el componente dedicado a la modernización y competitividad del sector turístico.
La convocatoria, presentada en un desayuno con prensa, destaca la asignación de fondos en diferentes contratos. De los 96 millones para los destinos, más de 33 millones son para diputaciones, cabildos y consells; más de 57 son para ciudades y unos seis son para comunidades autónomas uniprovinciales.
Por otra parte, y dentro de la Plataforma Inteligente de Destinos, habrá 8 millones para la Oficina Técnica, 22 millones para el desarrollo del nodo central de la PID y 29 para una plataforma del ecosistema de innovación abierta (espacio de datos).
Estas cifras subrayan la ambición del proyecto, que busca no solo integrar datos turísticos de manera efectiva sino también promover un laboratorio de interoperabilidad y un marketplace que facilite la innovación abierta, donde empresas, destinos y universidades podrán intercambiar, comprar y vender nuevas herramientas con aplicación en la gestión del dato turístico.
En palabras de Enrique Martínez Marín, presidente de SEGITTUR, «nos encontramos ante una oportunidad única para transformar el sector turístico español, haciéndolo más competitivo, sostenible e innovador. Este proyecto es un claro ejemplo de cómo la tecnología y la cooperación pueden ser las claves para anticipar las necesidades futuras de los turistas y los destinos».
La convocatoria pone especial énfasis en la necesidad de que los proyectos presentados aseguren la interoperabilidad con el nodo central de la Plataforma Inteligente de Destinos, garantizando así una integración fluida y efectiva. Los beneficiarios potenciales de esta ayuda incluyen a municipios, comarcas, provincias, islas, cabildos, consejos insulares y comunidades autónomas uniprovinciales con competencias en materia de transformación digital o turismo.
La gestión de esta convocatoria se caracteriza por su visión holística, ofreciendo más de 20 servicios comunes para todos los destinos de la Red DTI, abordando desde el análisis del clima y la seguridad hasta la implementación de capacidades de analítica avanzada y tecnologías emergentes como inteligencia artificial y gemelos digitales. El enfoque se centra no solo en atraer a más turistas sino en enriquecer su experiencia, aumentando el gasto en destino mediante recomendaciones personalizadas a través de aplicaciones móviles.
«La clave de este proyecto radica en su capacidad para unificar la gestión turística bajo una perspectiva basada en datos, lo cual permite una toma de decisiones más informada y estrategias más efectivas para el beneficio tanto de los turistas como de los destinos. En definitiva, los datos sólo sirven si generan servicios. Los gestores de destinos tienen que entender que gestionan un territorio con toda su complejidad, son gestores públicos que deben resolver problemas de dicho territorio», afirma Martínez Marín.
Con un plazo de ejecución hasta el 30 de junio de 2026, la convocatoria no solo busca financiar el desarrollo tecnológico sino también la formación necesaria para asegurar la adaptación y el máximo aprovechamiento de estas herramientas por parte de los destinos. Esta iniciativa se posiciona como un punto de inflexión hacia una era en la que la tecnología, la sostenibilidad y la mejora continua de la experiencia turística van de la mano, proyectando a España como líder en la transformación digital del turismo a nivel mundial.
Tal y como explica el presidente de SEGITTUR, «el nuevo modelo estará apoyado en una metodología que incluye cinco pasos: qué problema público se aborda, qué modelo de datos hace falta para interpretar esa realidad, qué capacidad de intervención pública y privada tenemos, qué tecnología sería de utilidad y qué semántica utilizaremos, la cual permitirá consolidar datos de forma unificada: no puede haber inteligencia artificial si no hay un lenguaje común».
En cuanto a la implicación de los distintos actores implicados —destinos, proveedores de datos, empresas tecnológicas…—, el presidente de SEGITTUR asegura que, «al crear este estándar damos claridad a oferta y demanda y se favorece ese diálogo. Sabemos que existe hay una implicación por parte de los destinos y por parte de la industria porque es una oportunidad de dar un paso importante en lo comercial y en lo profesional, así como política pública».
