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«Un buen líder debe ser disciplinado, organizado y estar en comunicación con todos los departamentos»
Con 71 habitaciones, el Zenit Barcelona es uno de los hoteles de referencia de la ciudad condal, sobre todo para el segmento MICE, tanto para alojarse como para disfrutar de…
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Villarrobledo acoge el II Congreso de Turismo Sostenible de Castilla-La Mancha
El próximo miércoles 13 de noviembre, el Hotel Casa Lorenzo en Villarrobledo será sede del II Congreso Turismo Sostenible Castilla-La Mancha, una cita clave para profesionales y expertos del sector…
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El sector hotelero de la Comunidad Valenciana se vuelca tras la DANA en ofrecer alojamiento y apoyo logístico
Tras la DANA que ha arrasado con diferentes localidades de la provincia de Valencia, hoteles, apartamentos turísticos y empresas del sector en la ciudad de Valencia y en el resto…
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Europa podría liderar la tecnología de viajes, pero necesita mayor ambición, según Cambon Partners
Europa tiene el potencial de convertirse en el líder mundial en tecnología de viajes, pero para lograrlo, las empresas deben adoptar un enfoque de crecimiento más agresivo y ambicioso, afirmó…
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Ocean Drive Sevilla, el primer hotel de OD Hotels en Andalucía
OD Hotels inaugurará el Ocean Drive Sevilla, su primer hotel en Andalucía, el 1 de mayo, trasformando el histórico Hotel Ducal en un espacio que combina la frescura mediterránea con la tradición arquitectónica sevillana. Este nuevo establecimiento cuenta con 49 habitaciones y busca promover el talento local y la integración con la comunidad a través de una variedad de eventos y actividades culturales.
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Empleado feliz → cliente feliz
Les hôtels améliorent leur efficacité opérationnelle en digitalisant la gestion des équipes, ce qui renforce l'appartenance et la communication internes. L'automatisation et les applications comme niikiis optimisent ce processus en couvrant le cycle de vie des employés, de la sélection à l'intégration, tout en facilitant la gestion pour les superviseurs et le département des ressources humaines.
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El poder del porqué de las cosas en el departamento de Housekeeping
Le département de Housekeeping d'un hôtel travaille chaque matin pour préparer les espaces avant le réveil des clients, ajustant les priorités selon la saison et le type de clientèle. L'article souligne l'importance d'expliquer non seulement comment mais aussi pourquoi les tâches sont effectuées, ce qui renforce la confiance et l'implication des équipes de nettoyage, permettant une meilleure autonomie et prise de décision au bénéfice des hôtes et de l'hôtel.
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Expedia Group: Las herramientas para triunfar en los eventos culturales más importantes del mundo
Les outils publicitaires d'Expedia Group, comme TravelAds et les annonces sponsorisées, ont augmenté la visibilité des hébergements de 90% et les réservations de 120% lors d'événements majeurs tels que Wimbledon, la tournée de Taylor Swift, la Formule 1 à Las Vegas et la Super Bowl. Ces outils permettent également de cibler des stratégies de marketing saisonnier et de bénéficier d'une audience sans cookies, augmentant les revenus comme le montrent l'exemple d'Etihad Airways avec une hausse des réservations de près de 5% vers Abu Dabi et les Malvinas.
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Retos de la venta de extras en tu canal directo
Peu d'hôtels proposent des extras à part les chambres, ce qui pourrait augmenter les revenus de 1,71% et les bénéfices grâce à de fortes marges. Offrir des extras différencie les hôtels et renforce la fidélisation, la satisfaction et le retour sur investissement des campagnes marketing.
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