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Sonrisa tecnológica: un nuevo concepto acuñado en el XIX Congreso de Hoteleros Españoles

Le XIX Congreso de Hoteleros Españoles, organisé par la CEHAT et la FEHM à Mallorca, a introduit le concept de "sonrisa tecnológica" par Gina Matheis, CEO de Paraty Tech. L'événement a mis en évidence l'importance de l'utilisation de la technologie pour améliorer l'expérience client dans l'hôtellerie, tout en soulignant la nécessité de communication et d'approches innovantes dans l'industrie.
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  • 1 min

Así se ha adaptado Price Seeker a las necesidades de El Llorenç

El Llorenç, ouvert en septembre 2019 à Palma de Mallorca, est un hôtel boutique de 33 chambres qui vise à faire vivre à ses clients l'histoire, la culture et la gastronomie de l'île. La collaboration avec Price Seeker et l'implication de Victoria Vergara, revenue & sales manager, ont permis de créer des outils sur mesure pour l'hôtel, malgré la complexité de définir son positionnement concurrentiel.
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  • 3 min

Paraty Tech aprovechará su presencia en Cancún Travel Mart para presentar en primicia Call Seeker 2.0

Paraty Tech présentera sa mise à jour de Call Seeker 2.0 au Cancún Travel Mart 2023, du 11 au 13 octobre, au stand 522 de l'Iberostar Selection Cancún. Cette entreprise, partenaire de marques hôtelières majeures, vise à améliorer l'efficacité et l'expérience client ainsi qu'à augmenter les réservations directes.
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Hosteltur Edición España

Les aéroports espagnols ont battu un record de passagers dans le premier trimestre, avec une augmentation significative des atterrissages et des décollages dans des aéroports comme Costa del Sol, Tenerife Sud et Alicante Elche. En mars 2024, les aéroports de Palma de Mallorca, Fuerteventura, Málaga-Costa del Sol, Gran Canaria, Tenerife Nord, Tenerife Sud, Lanzarote et Logroño ont également atteint un record de mouvements.
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Ocean Drive Sevilla, el primer hotel de OD Hotels en Andalucía

OD Hotels inaugurará el Ocean Drive Sevilla, su primer hotel en Andalucía, el 1 de mayo, trasformando el histórico Hotel Ducal en un espacio que combina la frescura mediterránea con la tradición arquitectónica sevillana. Este nuevo establecimiento cuenta con 49 habitaciones y busca promover el talento local y la integración con la comunidad a través de una variedad de eventos y actividades culturales.
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  • 3 min

Las principales cadenas hoteleras de Levante analizan la temporada y el futuro de la industria en Hoteltrends Levante

El evento Hoteltrends Levante, que reunió a más de 50 profesionales en el Hotel Asia Gardens, galardonado como 'Mejor Hotel de España' en 2024, ha sido un foro clave para discutir la transformación digital y la personalización de la experiencia en la industria hotelera, destacando la importancia de la tecnología y las tendencias en el turismo de lujo. Las principales cadenas hoteleras de Levante analizaron las preferencias de los viajeros y la influencia de la inteligencia artificial en la optimización de la experiencia hotelera, además de resaltar la necesidad de estrategias personalizadas para atraer y fidelizar huéspedes.
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Empleado feliz → cliente feliz

Les hôtels améliorent leur efficacité opérationnelle en digitalisant la gestion des équipes, ce qui renforce l'appartenance et la communication internes. L'automatisation et les applications comme niikiis optimisent ce processus en couvrant le cycle de vie des employés, de la sélection à l'intégration, tout en facilitant la gestion pour les superviseurs et le département des ressources humaines.
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El poder del porqué de las cosas en el departamento de Housekeeping

Le département de Housekeeping d'un hôtel travaille chaque matin pour préparer les espaces avant le réveil des clients, ajustant les priorités selon la saison et le type de clientèle. L'article souligne l'importance d'expliquer non seulement comment mais aussi pourquoi les tâches sont effectuées, ce qui renforce la confiance et l'implication des équipes de nettoyage, permettant une meilleure autonomie et prise de décision au bénéfice des hôtes et de l'hôtel.
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El renacer de los viajes de negocios: entre desafíos y nuevas demandas

Les voyages d'affaires connaissent un renouveau, avec des revenus attendus de 1,4 billion de dollars cette année et une projection de croissance jusqu'à 1,8 billion de dollars d'ici 2027, malgré une transformation majeure du secteur post-pandémie. Les entreprises adaptent leurs politiques pour prioriser la sostenibilidad et le bienestar, tandis que l'industrie fait face à des défis tels que les coûts croissants et la complexité technologique.
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