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965 posts
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3 Strategies to increase your Hotel’s income with a Guest App

  • Ricardo Navarro
  • 1 October 2024
2. Increase service reservations with the Guest App One of the great advantages of integrating an online store within your Guest App is the possibility of offering guests a personalized…
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Qué es SES Hospedajes: Guía completa 2024

  • Alin Grigoras
  • 1 October 2024
1 octubre 2024 Alin Grigoras Comparte el artículo en las redes sociales En la actualidad, la digitalización de procesos administrativos es clave para mejorar la eficiencia y cumplir con las…
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Pautas para gestionar los conflictos con los huéspedes y evitar las críticas negativas en Internet

  • Editorial Team
  • 26 September 2024
Tratar los conflictos con los clientes es uno de los retos más difíciles a los que se enfrentan los empleados del sector servicios. Si no se gestiona correctamente, una queja…
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Análisis DAFO de un hotel | ¿Cómo realizarlo paso a paso?

  • Agustina Lagos
  • 26 September 2024
¿Qué es un análisis DAFO de un hotel? El análisis DAFO (también conocido como la matriz FODA o SWOT en inglés) es como hacer un chequeo general del hotel, donde…
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Todo sobre las políticas de cancelación hoteleras

  • Eva Lacalle
  • 24 September 2024
¿Qué es la política de cancelación de un hotel? La política de cancelación de un hotel es el conjunto de reglas que establecen las condiciones bajo las cuales un huésped…
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¿Es legal fotocopiar el DNI de tus clientes?

  • Green Software
  • 19 September 2024
Descubre cómo proteger tu negocio y evitar sanciones. En el sector de la hostelería y residencias de estudiantes, recopilar los datos personales de los clientes es una parte esencial del…
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Perspectivas de la hostelería tras los Juegos Olímpicos: Precios, tendencias y satisfacción de los huéspedes de París 2024

  • Editorial Team
  • 19 September 2024
Los Juegos Olímpicos de París 2024 plantean retos y oportunidades únicos para el sector de la hostelería. En un reciente seminario web moderado por André Baljeu, de techtalk.travel, Blake Reiter,…
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Nueva Integración: Octorate x Homeit

  • Alin Grigoras
  • 17 September 2024
La integración entre Octorate y Homeit te permite gestionar todo desde una única plataforma, mejorando la eficiencia y la experiencia de tus huéspedes. Con esta solución, puedes centrarte más en…
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Beneficios de un CRM para hoteles y cómo utilizarlo

  • Eva Lacalle
  • 17 September 2024
¿Qué es un CRM para hoteles? Un Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM, por sus siglas en inglés) es una herramienta tecnológica diseñada para ayudar a las…
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15 aplicaciones de IA para planificar viajes

  • Eva Lacalle
  • 12 September 2024
Beneficios de la inteligencia artificial para planificar viajes Las aplicaciones de inteligencia artificial han revolucionado la manera en que planificamos nuestros viajes, facilitando todo el proceso de organización y personalización.…
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