El 74% de la hostelería realiza inversiones tecnológicas para mejorar la experiencia de cliente
Le 74% des hôteliers misent sur la digitalisation et 76% considèrent leur niveau de digitalisation comme avancé, une amélioration significative par rapport à 20% en 2021. L'étude d'EY pour ConectadHos montre que la haute restauration et l'hôtellerie haut de gamme sont les plus digitalisées, tandis que le secteur des bars et cafés reste le moins avancé malgré une évolution positive.
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