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8 – Jeudi

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  • 3 min

Paraty Tech aprovechará su presencia en Cancún Travel Mart para presentar en primicia Call Seeker 2.0

Paraty Tech présentera sa mise à jour de Call Seeker 2.0 au Cancún Travel Mart 2023, du 11 au 13 octobre, au stand 522 de l'Iberostar Selection Cancún. Cette entreprise, partenaire de marques hôtelières majeures, vise à améliorer l'efficacité et l'expérience client ainsi qu'à augmenter les réservations directes.
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  • 3 min

Las principales cadenas hoteleras de Levante analizan la temporada y el futuro de la industria en Hoteltrends Levante

El evento Hoteltrends Levante, que reunió a más de 50 profesionales en el Hotel Asia Gardens, galardonado como 'Mejor Hotel de España' en 2024, ha sido un foro clave para discutir la transformación digital y la personalización de la experiencia en la industria hotelera, destacando la importancia de la tecnología y las tendencias en el turismo de lujo. Las principales cadenas hoteleras de Levante analizaron las preferencias de los viajeros y la influencia de la inteligencia artificial en la optimización de la experiencia hotelera, además de resaltar la necesidad de estrategias personalizadas para atraer y fidelizar huéspedes.
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Humanos digitales y bots: ¿Está reñido el toque humano con el uso de IA en la atención al cliente?

Les avatars IA, ou "Humanos Digitales", offrent une interaction client personnalisée et émotionnellement réceptive, améliorant l'efficacité sans sacrifier l'humanité. Caser Seguros a réduit de 50% le temps de traitement des sinistres grâce au "Bot as a Service", et Sabio Group montre l'impact positif de ces technologies à Disrupt 2024 UK et le futur événement à Madrid le 18 avril.
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  • 2 min

TecnoHotel da la bienvenida a nuevos partners para la Gala TH500

La Gala TH500 se celebrará el jueves 20 de junio en la Sala Aurora de Madrid para conmemorar los 500 números de la revista TecnoHotel y los 60 años de historia, con una ceremonia que incluirá premios en diferentes categorías del sector hotelero y un evento de networking con cena y concierto en directo. El jurado, compuesto por profesionales de empresas líderes como Hotelverse, Mews y SiteMinder, otorgará reconocimientos en categorías como Mejor Estrategia de Distribución y Mejor Hotel Management.
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  • 4 min

Se confirma la recuperación del turismo de congresos en Barcelona tras el MWC, mejorado las cifras de 2019

Le MWC 2024 à Barcelone a marqué une reprise du tourisme d'affaires avec un taux d'occupation hôtelier moyen de 88% entre le 25 et le 29 février, montant à 350€ le prix moyen journalier des chambres, avec des pics à 406€ et 405€ les 26 et 27 février. Ces données démontrent une récupération et même une amélioration par rapport aux chiffres de l'édition de 2019 du MWC, selon STR et Cushman & Wakefield.
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  • 3 min

Aena contempla la diversificación como futuro de los aeropuertos turísticos

La III Jornada de Conectividad Aérea, organizada por Aena y Turespaña en Gran Canaria, ha reunido a expertos para debatir sobre los desafíos del tráfico aéreo en aeropuertos turísticos y la importancia de la colaboración para el desarrollo sostenible del turismo. La diversificación fue destacada como una estrategia clave para el futuro de la industria.
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La gestión del activo y del negocio, este jueves en el Updating Hotelero

L'Updating Hotelero Hosteltur 2024 se tiendra les 4, 11 et 18 avril et se concentrera sur la gestion hôtelière et les nouvelles tendances en matière de financement, d'expansion, de commercialisation et de ressources humaines, avec la participation de plus de 20 experts. Ce sommet en ligne discutera des changements du secteur dus à l'arrivée de nouveaux acteurs et au comportement des clients de plus en plus exigeants.
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  • 1 min

Webinar: Descubre Atlantic City, la extensión perfecta desde Nueva York

Atlantic City, reconnue comme la capitale du divertissement de la Côte Est des États-Unis, offre des plages, du shopping de haut niveau, des casinos et de nombreuses attractions touristiques. Un webinaire est organisé pour les professionnels afin de découvrir les principaux attraits, les options de restauration et de divertissement, ainsi que l'offre hôtelière de la ville.
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