Distribución y Revenue Management

Hotetec, fondée en 2010 comme une Spin Off de Dome Consulting, est dirigée par Víctor Sánchez et propose des solutions complètes pour le secteur hôtelier. La société offre des services de conception web, marketing digital, et des technologies avancées, et compte plus de 500 connectivités actives avec des partenaires technologiques, opérant avec des clients dans plus de 11 pays depuis leurs bureaux en Espagne et au Mexique.

Silken Hoteles ha devuelto anticipadamente el préstamo de 18 millones de euros del Fondo de Recapitalización de empresas afectadas por la COVID-19 de Cofides, préstamo que tenía un importe máximo de 22,5 millones de euros. Esta devolución temprana fue posible gracias a los buenos resultados financieros de la cadena, con un crecimiento en ventas del 18% respecto al año anterior y cerrando el ejercicio con una facturación de casi 120 millones de euros.

Minor Hotels gérera le NH Bangkok Sukhumvit Boulevard à Bangkok, qui sera le premier dans la ville et le second en Thaïlande après l'ouverture du NH Boat Lagoon Phuket Resort en 2022. Le changement de nom de l'actuel Boulevard Hotel Bangkok en NH Bangkok Sukhumvit Boulevard est prévu pour le quatrième trimestre de cette année, après une rénovation récente incluant 309 chambres, un restaurant, bar, salles de réunion, gym et piscine.

En 2023, Atom Hoteles Socimi a surpassé son record historique de 2022 avec 52 millions d'euros de rentes locatives et a décidé de distribuer 17 millions d'euros de dividendes. La valeur de leur portefeuille a atteint 847 millions d'euros à la fin de 2023, sans compter l'achat du Hotel Miramar Barcelona et du Gran Hotel La Florida en janvier 2024, et leur cartera inclut maintenant 27 établissements et 6.463 chambres.

TUI Group s'est associé à Lastminute.com pour fournir des expériences en destination à travers une nouvelle plateforme, déjà opérationnelle pour Lastminute.com et qui sera activée durant l'été pour Bravofly, Rumbo, Volagratis et Weg.de. Cette plateforme, qui sera intégrée aux canaux existants de Lastminute.com, vise à améliorer l'expérience client avec des activités et des excursions dans plus de 100 pays.

En mai, les hébergements non hôteliers en Espagne ont enregistré une augmentation de 9,6 % des nuitées par rapport à l'année précédente, atteignant plus de 11,5 millions, avec une croissance notable dans le tourisme rural et les campings, tandis que les appartements ont représenté le plus grand nombre de nuitées. Les appartements touristiques ont été le choix de 1,33 millions de voyageurs, avec plus de 5,66 millions de nuitées, tandis que les Canaries étaient la destination privilégiée des touristes en appartements.

SiteMinder, une entreprise spécialisée en gestion de revenus et marketing hôtelier, s'est associée avec l'Institut Tecnológico Hotelero (ITH) à Madrid le 3 juillet 2024, afin de partager son expertise et ses plateformes technologiques avec le secteur hôtelier espagnol. Grâce à cette collaboration, ITH cherche à renforcer l'implémentation de technologies hôtelières et à maximiser le potentiel de revenus des hôtels espagnols, s'appuyant sur l'expérience de SiteMinder qui travaille avec plus de 41 000 hôtels dans 150 pays.

Le "Observatorio de la Hotelería Independiente en España" de Keytel y Braintrust Consulting Services indica que los hoteles independientes tienden a tener tarifas más bajas que las cadenas hoteleras, lo que sugiere la necesidad de optimizar sus estrategias de pricing y de conocimiento del cliente. El estudio también destaca que los establecimientos independientes son mejor valorados por su singularidad y servicio personalizado, mientras que los hoteles urbanos superan en percepción a los de sol y playa, y que los hoteles de categoría superior podrían no estar eligiendo bien a sus clientes.

Le groupe Pierre & Vacances-Center Parcs a connu une hausse de 31% de son EBITDA ajusté pendant le premier semestre de l'exercice (octobre 2023 - mars 2024), atteignant 14 millions d'euros de plus qu'à la même période l'an dernier. Ils prévoient des revenus de 2 milliards d'euros pour 2026 et de 2,18 milliards d'euros pour 2028, avec un EBITDA ajusté de 200 millions d'euros pour 2026 et de 220 millions d'euros pour 2028.

La evolución de la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) está siendo de gran importancia en la industria de los viajes, debatida intensamente, por ejemplo, en el evento Phocuswright Europe en Barcelona el 12 de junio. A pesar de que la GenAI existe desde hace 18 meses y ha mostrado una integración rápida con la promesa de revolucionar la eficiencia y la experiencia del cliente, la experiencia humana sigue siendo crucial, especialmente en situaciones que demandan un conocimiento profundo y empatía.