Posts by author

Redaccion Smart Travel News

295 posts

Booking enfrenta nuevas regulaciones europeas como guardián digital

Since there is no actual article content provided, only a description of how the website uses cookies, it's not possible to extract any factual data related to key facts, dates, locations, numbers, statistics, who, what, why, where, when, and how from the provided text. Therefore, no summary can be created, and the scoring criteria cannot be applied to the given text. [[[POST_SCORE: 0]]].
Ver Publicación
Share

El Camino de Santiago anota más de 100.000 peregrinos en lo que va de año

En lo que va de año, el Camino de Santiago ha registrado al peregrino número 100.000, rompiendo el récord de la llegada más temprana en su historia, con la peregrina Milagros del Rosario Mini Bailey, quien completó la ruta portuguesa desde Oporto. Este año, el récord de 100.000 peregrinos se alcanzó nueve días antes que en 2023, y se espera que se supere el máximo histórico de 446.000 compostelas otorgadas el año pasado. [[[POST_SCORE: 0]]]
Ver Publicación
Share

La evolución de Airbnb: más allá de los alojamientos hacia un universo de experiencias

Airbnb a annoncé un changement stratégique visant à diversifier ses services au-delà de l'hébergement, avec de nouvelles catégories d'expériences et des outils pour les voyages en groupe, suite à une forte croissance au premier trimestre de 2024 avec une augmentation de 18% des revenus. La plateforme ambitionne de révolutionner les expériences de voyage à l'échelle mondiale. [[[POST_SCORE: 5]]]
Ver Publicación
Share

Revenue Management para hoteles con alta turoperación: entrevista con Cayetana Fernández de BeonX

BeonX, dirigé par Cayetana Fernández, évolue depuis 2012 dans le Revenue Management hôtelier en intégrant l'intelligence artificielle pour optimiser les revenus et la gestion de la marque tout en considérant la durabilité environnementale. Avec une stratégie centrée sur la rentabilité globale, BeonX adapte ses solutions technologiques pour répondre à la demande croissante de flexibilité et d'adaptabilité post-pandémie. [[[POST_SCORE: 10]]].
Ver Publicación
Share

TripAdvisor descarta la venta y apuesta por la expansión estratégica

TripAdvisor a enregistré des revenus de 395 millions de dollars au premier trimestre de 2024, marquant une augmentation de 6% par rapport à l'année précédente, mais a également subi une perte nette de 59 millions en raison d'un accord d'audit avec l'IRS. La direction a réaffirmé son focus sur l'innovation et la croissance à long terme, notamment via Viator et TheFork, tout en restant indépendante malgré les rumeurs de fusion. [[[POST_SCORE: 1]]]
Ver Publicación
Share

Airbnb explora nuevos modelos de fidelización al estilo de Amazon Prime

Airbnb explore l'idée d'un programme de fidélité au style Amazon Prime, selon le cofondateur Brian Chesky, bien que sceptique sur les programmes de points traditionnels qu'il juge comme un coût pur. La plateforme, qui offre déjà des Avios de British Airways et des millas de Delta, envisage de facturer davantage à ses meilleurs clients pour financer un meilleur service. [[[POST_SCORE: 3]]]
Ver Publicación
Share

La revolución del servicio al cliente en turismo y hospitalidad mediante IA

La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta clave en la industria del turismo y la hospitalidad, ofreciendo un servicio al cliente no lineal y personalizado a través de agentes virtuales inteligentes y soporte autónomo, mejorando la experiencia del usuario y la eficiencia operativa de las empresas. Un 75% de los viajeros confían en la IA y un 66% de las empresas del sector están invirtiendo en tecnologías digitales para potenciar sus servicios. [[[POST_SCORE: 5]]]
Ver Publicación
Share

Minimizando los impactos de los fallos en las pasarelas de pago en el sector hotelero

En la industria hotelera, hasta el 40% de las reservas pueden perderse en la última etapa debido a problemas con las pasarelas de pago; Paraty Tech ha desarrollado un "Popup de Error en el Pago" para ofrecer alternativas y retener al cliente, y actualmente ofrece más de 50 métodos de pago integrados para optimizar la experiencia del usuario y las finanzas del hotel. [[[POST_SCORE: 3]]]
Ver Publicación
Share