Molly Feely

💻 En 2025, Mews lanza 8 nuevas funciones para optimizar la experiencia hotelera. Se destacan la integración de llaves para monederos digitales con cerraduras Vostio NFC de ASSA ABLOY y la automatización de procesos como la facturación. Las mejoras incluyen la recopilación de identidad y verificación de imágenes durante el check-in, personalización de correos y una vista detallada del valor de vida del huésped. Mews fue nombrado líder en el informe IDC MarketScape de 2025 sobre PMS.

🏨 En 2025, IDC MarketScape nombró a Mews como Líder en sistemas de gestión hotelera (PMS), destacándose en funciones avanzadas y una clara dirección estratégica. Mews, antes un 'Major player' en 2022, ofrece tecnología de pago integrada que convierte el PMS en una fuente de ingresos. Esta plataforma ayuda a los hoteleros a crecer al mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de pago. Hoteles tecnológicos deben considerar Mews para una gestión más ágil e inteligente.

💸 En 2023, hoteles en Alemania, Austria, y Suiza aumentaron ingresos un 5.7% gracias a Mews, un sistema que integra POS, PMS y pagos. Esto se debe a que el cobro automático por habitación elimina pérdidas de ingresos en F&B, mientras que informes unificados y pagos digitales sin fricción mejoran la eficiencia. La integración de propinas digitales incrementa propinas en 3€ por cuenta, motivando al personal y mejorando la experiencia del huésped.

💸 En el sector hotelero, los sistemas de gestión de ingresos (RMS) utilizan inteligencia artificial (IA) para ajustar tarifas, pero requieren una estrategia inicial definida por los equipos humanos. Estos sistemas se adaptan a cambios en la demanda influenciados por eventos y clima, ajustando precios en tiempo real. La IA responde rápidamente a eventos inesperados, pero las decisiones finales aún necesitan intervención humana para mantener la rentabilidad y el posicionamiento de la marca. Atomize, una empresa de Mews, ofrece soluciones para mejorar este equilibrio.