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Juhlian Pimping

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Gestión de la reputación de un hotel: guía completa para propietarios

📈 En la gestión hotelera, el 70.9% de los viajeros consideran esencial la reputación en línea, y el 81% revisa las opiniones antes de reservar. La pérdida de una estrella puede reducir ingresos entre un 5% y 9%. Responder rápidamente a reseñas negativas puede cambiar percepciones, ya que el 33% de los usuarios actualizan su valoración si reciben una respuesta en menos de 24 horas. SiteMinder ofrece herramientas para centralizar y gestionar estas reseñas eficientemente.
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  • 11 min

Cómo hacer que tu hotel aparezca en los resultados del Modo IA de Google con Google Hotel Ads

📱 Google lanzó el Modo IA para proporcionar respuestas directas y mejorar la búsqueda de hoteles. Utiliza IA generativa y Google Hotel Ads (GHA) para ofrecer recomendaciones en tiempo real con precios y disponibilidad. Los hoteles independientes pueden beneficiarse de servicios como Demand Plus de SiteMinder para optimizar sus anuncios. Anuncios de pago tienen prioridad sobre los gratuitos en visibilidad. Los hoteles pagan comisiones del 15-25% a agencias de viaje, mientras Demand Plus cobra solo por estancias completadas.
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