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Eva Lacalle

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Automatización en hoteles | ventajas y ejemplos

🏨 La automatización hotelera optimiza operaciones y mejora la eficiencia. Procesos como la gestión de reservas, check-in/out y control de inventario se automatizan, ahorrando tiempo y recursos. Beneficios incluyen reducción de errores humanos y costes operativos, mejora en la experiencia del cliente, acceso a datos en tiempo real, y un incremento en la eficiencia y competitividad del personal. Tecnologías como PMS, check-in/out automatizados, gestión de reservas automatizada, control inteligente de habitaciones, chatbots, automatización de la comunicación con huéspedes y sistemas automatizados de seguridad y energía, contribuyen a la transformación del sector hotelero. La automatización también apoya la sostenibilidad y la personalización del servicio.
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  • 5 min

¿Qué es el sector hotelero y hacia dónde se dirige?

🏨 El sector hotelero integra la gestión de alojamientos temporales, ofreciendo también servicios complementarios como restaurantes y gimnasios. Aborda importantes roles económicos y de empleo en comunidades locales. Las tendencias actuales incluyen personalización de servicios a través de análisis de datos, compromiso con la sostenibilidad, y adopción de tecnología contactless para mejorar eficiencia. El teletrabajo y el "bleisure" están redefiniendo las instalaciones hoteleras para satisfacer necesidades laborales y de ocio. Los desafíos incluyen alta competencia, gestión de personal, adaptación tecnológica y regulaciones medioambientales. Se prevé que España sea el destino más visitado para 2040, con 110 millones de viajeros extranjeros. La diferenciación, sostenibilidad, digitalización y experiencias personalizadas serán claves para el futuro del sector hotelero en España.
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  • 6 min

13 mejores aplicaciones para buscar y reservar hoteles

🏨 Hotel booking apps streamline accommodation search, comparison, and booking for users, offering detailed info on prices, availability, services, and guest reviews. They feature user-friendly interfaces with advanced filters for preferences like price range and proximity to points of interest. Benefits for travelers include convenience, personalized options, exclusive deals, price comparisons, traveler reviews, reservation management, and for hotels, increased visibility. Popular apps include Booking.com with its Genius program, Expedia with package deals, Google Hotels for simplified search, Hotels.com with a reward program, and others like Tripadvisor, Trivago, Agoda, Lastminute, Hotelbeds, Kayak, HotelTonight, Hopper, and Airbnb for more local experiences. These apps aid both travelers and accommodation providers by offering ease, tailored choices, and access to wider audiences.
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