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Editorial Team

50 posts

How Hotels Elevate Direct Sales and Personalisation

  • Editorial Team
  • 15 January 2025
As digital transformation drives the hospitality industry, direct bookings have become a key battleground for hotels. Juanjo Rodríguez, founder and CEO of The Hotels Network, sat down with Florencia Cueto…
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¿Es 2025 el año de la innovación?

  • Editorial Team
  • 8 January 2025
Durante años, las pilas tecnológicas obsoletas y fragmentadas han frenado a los hoteles, ralentizando su crecimiento y ahogando la innovación. En 2025, el mensaje es claro: el statu quo ya…
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2024: A Year Of Transformative Trends And Breakthrough Technologies

  • Editorial Team
  • 1 January 2025
2024 was another bustling year for the hospitality industry. As we close for the year, we thought we’d briefly look back and celebrate the incredible strides hotels and technology leaders…
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Toque humano y tecnología: Comunicación y experiencias en la hostelería

  • Editorial Team
  • 18 December 2024
Las marcas de hostelería deben pasar de la presentación estéril de características a una relación narrativa que aborde los puntos débiles de los clientes y establezca conexiones emocionales. Florencia Cueto Pedrotti,…
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Aumente el compromiso de sus clientes con la moderna tecnología de marketing

  • Editorial Team
  • 11 December 2024
El compromiso de los huéspedes es la clave del éxito de cualquier hotel. Convertir a los huéspedes en fieles defensores de su marca requiere algo más que un servicio impecable:…
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La nueva puntuación de Booking.com: Qué significa para los hoteles

  • Editorial Team
  • 10 December 2024
Booking.com es una de las principales fuentes de generación de opiniones en la mayoría de los mercados del mundo. Ahora, está introduciendo actualizaciones significativas en su sistema de puntuación de…
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La transformación tecnológica Belmond Hotels, según Thomas Moons

  • Editorial Team
  • 4 December 2024
En el dinámico mundo actual, la fusión del lujo y la tecnología supone retos y oportunidades para muchos hoteles. Thomas Moons, Director General para España y Portugal de Belmond Hotels,…
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Hoteles Ilunion: Redefiniendo la hostelería con inclusión, sostenibilidad e innovación

  • Editorial Team
  • 27 November 2024
En el octavo episodio del podcast Shiji Buzz, Florencia Cueto Pedrotti se reunió con Beatriz Miguel, directora comercial de Ilunion Hotels. Ilunion es una cadena hotelera cuyo objetivo es hacer…
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  • 7 min

Transformación de un hotel de 200 habitaciones con IA y automatización

  • Editorial Team
  • 13 November 2024
La IA y la automatización están transformando la forma en que los hoteles operan y se relacionan con sus huéspedes. Sin embargo, muchos responsables operativos de hoteles necesitan convencerse del…
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  • 7 min

Los secretos de Hotelatelier para una experiencia y reputación excepcionales de los huéspedes con Susana Romero Expósito

  • Editorial Team
  • 16 October 2024
Hotelatelier, un grupo hotelero líder con 38 hoteles en España y Portugal, domina el arte de ofrecer experiencias inolvidables a sus huéspedes. Desde 2014, han adoptado un enfoque audaz y…
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