Hoteles adoptan dispositivos móviles para mejorar servicio al cliente y eliminar esperas en recepción
📱 En la industria hotelera, el problema de estaciones de trabajo fijas ralentiza el servicio y fragmenta la interacción con los huéspedes. Los hoteles de lujo han demostrado que el servicio móvil y flexible, con dispositivos portátiles, mejora la eficiencia. En un evento reciente, un grupo de lujo gestionó más de 200 transacciones en pocas horas usando estos dispositivos. Este cambio es posible gracias a dispositivos móviles accesibles, como los de Apple, que permiten servicio inmediato y sin esperas.
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