Editorial Team

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Emoción, IA y el toque humano: reflexiones de Sébastien Félix, de Influence Society.

Hablamos con Sébastien Félix, director ejecutivo de Influence Society, sobre el papel en rápida evolución de la inteligencia artificial en el sector hotelero. Al trabajar en estrecha colaboración con hoteles…

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Demasiados sistemas, muy poco tiempo: cómo los hoteles pueden simplificar la tecnología y empoderar a sus equipos

Descargo de responsabilidad: este artículo fue publicado originalmente por HospitalityNet y se reproduce aquí con permiso. Un huésped se acerca a la recepción. El recepcionista echa un vistazo a la…

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Navegando por la próxima frontera del comercio social en el sector hotelero

El lanzamiento de TikTok Go, en colaboración con Booking.com, es un momento que los hoteleros no pueden ignorar. Los usuarios de TikTok ahora pueden reservar hoteles directamente desde la aplicación,…

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How Hotels Can Win in the AI-Powered Discovery Era: SEO, Reviews & Authenticity

Las reseñas pueden servir como la nueva «insignia de confianza» que distingue las experiencias genuinas de los huéspedes del ruido del marketing impulsado por el SEO. La búsqueda de hoteles…

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Looking Beyond Data: A Reflection on the Bigger Picture

Como líderes del sector hotelero, estamos condicionados a centrarnos en un conjunto específico de métricas. Vivimos y respiramos RevPAR, ocupación, ADR y porcentajes de reservas directas. Estas cifras son la…

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Why Your PMS Security is a Business Liability

Los titulares recientes en Italia nos han recordado de forma contundente lo que está en juego en el ámbito de la tecnología hotelera. Una violación de datos en un grupo…

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Tecnología oculta, impacto visible: paisajes hoteleros reinventados

Entrevista con la arquitecta paisajista Victoria Cobeña sobre la creación de espacios exteriores sostenibles y experienciales para hoteles. Introducción Los espacios exteriores de los hoteles ya no son un elemento…

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HTL Hoteles Is Balancing Technology and Human Touch

En la era de la automatización, el toque humano sigue siendo el activo más valioso en la hostelería. Este reto es especialmente acuciante en mercados volátiles como el argentino, donde…

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El futuro de la tecnología en el sector hotelero y de la restauración

El obstáculo más importante que frena el sector de la restauración en los hoteles no es el coste, sino la comodidad, una comodidad profundamente arraigada con sistemas obsoletos. Es el…

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Decoding Guest Feedback: Insights on AI and Review Trends for Hoteliers

El mundo de las opiniones de los huéspedes está en constante evolución. Las nuevas tecnologías están cambiando la forma en que los huéspedes comparten sus comentarios. También cambian la forma…

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Imserso: más competencia que nunca para conseguir plaza

El récord turístico del verano no logra impulsar el empleo al ritmo esperado, según CCOO

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