Posts by author

Andre Baljeu

15 posts

Transformación digital: Entrevista con Raúl Álvarez Barrera sobre el viaje de Radisson Hotel Group

Raúl Álvarez Barrera, Vicepresidente Global de Digital en Radisson Hotel Group, explique le succès de la transformation digitale de l'entreprise, soulignant l'importance de la personnalisation du contenu visuel et de la gestion stratégique des données pour améliorer l'expérience client et augmenter l'efficacité des conversions. Les initiatives telles que la Radisson Hotels App, les expériences inmersivas et la stratégie de localisation positionnent Radisson pour offrir des expériences exceptionnelles et une efficacité opérationnelle accrue. [[[POST_SCORE: +16.5]]]
Ver Publicación
Share
Ver Publicación
  • 6 min

Adoptando tecnología y sostenibilidad en hoteles

Les hôtels modernisent leurs pratiques en intégrant la technologie pour améliorer la durabilité, répondant ainsi aux exigences des voyageurs soucieux de l'environnement et réduisant leurs coûts opérationnels. Les initiatives de sostenibilidad, telles que la gestion de l'énergie et de l'eau par la technologie, deviennent essentielles pour la fidélisation des clients et la réduction de l'impact environnemental. [[[POST_SCORE: +13]]]
Ver Publicación
Share

Desglosando las estrategias de revenue e innovación en la hostelería

Le podcast Shiji Insights, avec Florencia et Alejandro García de Duetto, discute de l'impact de la réputation sur les revenus des hôtels et des stratégies de prix segmentées, soulignant l'importance d'une gestion efficace des opinions négatives et des avancées technologiques comme l'ABS pour des expériences client personnalisées. L'épisode explore également les intégrations de systèmes et la gestion totale des revenus pour la compétitivité sur le marché dynamique de l'hôtellerie. [[[POST_SCORE: +11]]]
Ver Publicación
Share

Transformando la comida rápida: Entrevista con Aris Gysel sobre la revolución digital de McDonald’s en Suiza

Aris Gysel de McDonald's Suiza destaca la transformación digital en la industria restaurantera enfocada en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa, a través de quioscos de autoservicio y una aplicación móvil con programa de fidelización, mostrando una tendencia positiva en ventas y participación de clientes. [[[POST_SCORE: +10.5]]]
Ver Publicación
Share