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“Marlaska ha arrastrado a las agencias a un limbo jurídico”

  • Alex Cuenca
  • 26 December 2025
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Este artículo fue escrito por Preferente. Haz clic aquí para leer el artículo original

Las agencias de viajes continúan atrapadas en la incertidumbre jurídica por el registro documental, mientras el Gobierno mantiene sin publicar la Orden Ministerial que desarrollaría el Real Decreto 933/2021 (El ‘Gran Hermano’ turístico de Marlaska “hace aguas por todas partes”).

En declaraciones a Preferente, el presidente de CEAV, Carlos Garrido, insiste en que “sigue siendo una de nuestras grandes preocupaciones”, advirtiendo de que “la plataforma sigue fallando y que la respuesta del Ministerio del Interior es lenta”. Así, no descarta “acudir a la vía judicial si la futura orden ministerial no corrige esta situación”, ya que “supone una carga administrativa que afecta especialmente a las pymes y microempresas”.

En esta misma línea, el presidente de ACAVE, Jordi Martí, lamenta que, por desgracia, “no hay avances” en esta problemática, lo que sigue dejando a las agencias ante “una grave situación de inseguridad jurídica, tratando de cumplir con una normativa de imposible cumplimiento” (Registro documental: la espada de Damocles que amenaza al turismo).

Por su parte, el director general de UNAV, Iván Méndez, lamenta que diez meses después de su entrada en vigor, el RD “sigue generando incertidumbre y cuantiosos problemas al sector turístico, que nos estaría arrastrando a un ‘limbo jurídico’”. Según denuncia “seguimos esperando la Orden Ministerial que desarrolle la norma, cuya compatibilidad con la ley de protección de datos y la normativa europea está en entredicho”.

A este respecto, echa en falta “algunos aspectos relevantes en lo concerniente a esta protección, pues ni siquiera la AEPD entra a valorar si el propio RD es o no compatible con la normativa europea de protección de datos, ni tampoco menciona a otros sectores afectados por esta norma como, por ejemplo, las agencias de viajes”.

Mientras tanto, sigue generando desconfianza entre los consumidores. “Es un trámite innecesario, que sigue presentando problemas técnicos que impactan en mayor o menor medida en función de si se tiene o no automatizado el proceso”. Lo peor es la desconfianza que genera en los consumidores, pues advierten colisiones con su privacidad”.


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