Los hoteles valencianos han anunciado la llegada de medidas específicas para combatir los numerosos ciberataques vistos en la industria durante este 2025. Hosbec está liderando una serie de iniciativas y encuentros para formar a los establecimientos, implantar sistemas, y diseñar una estrategia sólida y alineada con los retos digitales actuales (Ciberataque a Air Europa: datos de clientes en riesgo).
Entre las medidas destacadas se encuentra la implantación de Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI), que permiten identificar información crítica, evaluar amenazas y establecer controles que reduzcan el riesgo a niveles aceptables. También se promueve la profesionalización tecnológica, con roles como CTO y CISO para separar la gestión tecnológica de la gestión del riesgo (Alertan de un repunte de las estafas a través de Booking).
Este refuerzo de la seguridad se produce en un contexto de creciente amenaza digital. En 2025 se detectó un aumento de ciberataques dirigidos a hoteles en España, con grupos organizados que buscan robar datos de tarjetas de crédito y otra información sensible de los huéspedes. Las campañas, emplean incluso inteligencia artificial para evadir defensas tradicionales, y se han registrado numerosos intentos de estafa por suplantación de identidad.
Diferentes estudios destacan que el 31% de las empresas hoteleras ha sufrido alguna brecha de datos, y de estas, el 89% ha sido vulnerada más de una vez en el mismo año. A este respecto, la patronal advierte que la ciberseguridad no debe considerarse solo un gasto tecnológico, sino una inversión estratégica vinculada a la calidad del servicio, la confianza del cliente y la protección de información personal y financiera.
“En un entorno donde los ciberataques son cada vez más sofisticados y frecuentes, anticiparse, gestionar el riesgo y proteger la información no es solo una obligación legal, sino una ventaja competitiva imprescindible para el presente y el futuro del turismo”, concluye Hosbec.
Siga el canal de Preferente en WhatsApp a través de este enlace. En él encontrará las noticias más relevantes del día del periódico con mayor audiencia turística del mundo. La suscripción, totalmente gratuita, se puede llevar a cabo realizando un solo clic (únicamente desde el teléfono móvil). Una vez dado de alta podrá activar las notificaciones, que por defecto vienen en silencio.
