El Tribunal Regional de Berlín dictó ayer, 16 de diciembre de 2025, una sentencia de alto impacto para el sector hotelero europeo al condenar a Booking.com a indemnizar a cerca de 1.100 hoteles de Alemania por los daños y perjuicios derivados de la aplicación de las denominadas cláusulas de paridad. El fallo adquiere especial relevancia para los hoteles españoles, ya que se refiere a un procedimiento idéntico al que se prevé desarrollar en España impulsado por CEHAT. La plataforma sostiene que el uso pasado de dichas cláusulas “no vulneró la normativa de competencia y contribuyó a fomentar un entorno competitivo”. Por otro lado, según señalan desde el bufete Eskariam, la resolución de Berlín “pone de relieve la relevancia del análisis económico en estos casos al señalar que los hoteles alemanes deberán iniciar ahora otro procedimiento para reclamar el daño”.
La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) colabora con CCS Abogados en la gestión de una reclamación colectiva para sus empresas asociadas, con el objetivo de reclamar los daños económicos causados por la imposición de estas cláusulas en el mercado español.
Según CEHAT, las cláusulas de paridad han colocado a los hoteles europeos “en una situación de desventaja competitiva significativa”, ya que suprimían la competencia de precios entre Booking.com y otras plataformas online, lo que daba lugar a comisiones muy elevadas pagadas por los hoteles
Como indica la nota de prensa del tribunal alemán, dichas cláusulas privan al operador de la oportunidad evidente de tener en cuenta la comisión de Booking —en la que no se incurre en la autodistribución— para fijar un precio distinto y utilizar ese ahorro para ofrecer tarifas más bajas con el fin de atraer a más clientes. Además, dificultaban que los hoteles comercializaran directamente la capacidad restante mediante rebajas de precios para gestionar su ocupación. Solo podían realizar este tipo de ofertas si también reducían sus precios en Booking.com y, en consecuencia, debían pagar la comisión habitual sobre el precio más bajo en las reservas realizadas a través de la plataforma. De este modo, se reducía su margen para aplicar descuentos y, por tanto, también su capacidad para llevar a cabo un marketing eficaz de ofertas de última hora.
Más de 900 empresas españolas ya se han adherido a la demanda colectiva contra Booking auspiciada por CEHAT. Fuente: Adobe Stock.
La patronal destaca que la sentencia del lunes es positiva para el sector, ya que se trata de un proceso idéntico al que se seguirá en España y permitirá que los hoteles españoles puedan recuperar una parte de las comisiones pagadas hasta 2024.
Según Ramón Estalella, secretario general de CEHAT, “se trata de una sentencia muy importante para los hoteleros españoles y que aplica lo que ya había indicado el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en 2024. CEHAT, en línea con lo que se está haciendo también en el resto de los países europeos, ha apoyado esta iniciativa para que los hoteles españoles puedan obtener una compensación económica igual que los hoteles alemanes y, de paso, conseguir que en el futuro la relación entre las empresas hoteleras y Booking sea más equilibrada”.
CCS Abogados gestionará la reclamación en España en colaboración con el bufete alemán SGP Schneider Geiwitz, que ha obtenido esta sentencia del Tribunal Regional de Berlín. Como ha publicado HOSTELTUR, hasta la fecha, más de 900 empresas españolas ya se han adherido a la iniciativa de CEHAT. De forma paralela a la iniciativa española, a nivel europeo y a través de la asociación HOTREC, más de 15.000 hoteles de 25 países también se han sumado a la reclamación frente a Booking.
Booking afirma que no vulneró la normativa de competencia
Tras conocerse la sentencia, Booking.com emitió un comunicado, a la espera de recibir el texto completo del fallo por escrito en las próximas horas o días.
“Valoramos positivamente que el Tribunal de Berlín haya respaldado aspectos clave de nuestra posición y haya desestimado parte de las reclamaciones presentadas hoy. Reiteramos que el uso pasado de las cláusulas de paridad —que dejaron de aplicarse en Alemania en 2016— no vulneró la normativa de competencia y contribuyó a fomentar un entorno competitivo en beneficio tanto de los viajeros como de nuestros colaboradores. Seguimos orgullosos de nuestro papel en el impulso de un sector turístico europeo sólido y dinámico, y continuaremos apoyando a nuestros partners para favorecer el crecimiento de las economías locales en todo el continente”.
La reclamación de daños de Eskariam asciende ya a 300 millones de euros
Por otro lado, en relación con la misma sentencia de Berlín, el bufete de abogados Eskariam ha emitido un comunicado donde afirma que dicha resolución “valida las bases de la reclamación” que esta firma está preparando en España para sus clientes. Una demanda que, hasta la fecha, supera los 300 millones de euros.
En todo caso, según señala este bufete, “conviene distinguir los daños reclamables por los hoteles españoles de los alemanes, debido al diferente periodo de aplicación de las cláusulas de paridad, que en España fueron más extensas (hasta junio de 2024), así como al abuso de posición de dominio que Booking.com ejerció sobre el mercado español, tal y como acreditó y sancionó la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). En julio de 2024, este organismo impuso a Booking.com la mayor multa de su historia hasta ese momento. Estos hechos permiten sostener que el alcance del daño reclamable por los hoteles españoles es significativamente superior al alemán”.
Además, destaca Eskariam, “la propia resolución del Tribunal de Berlín II pone de relieve la relevancia del análisis económico en estos casos al señalar que los hoteles alemanes deberán iniciar ahora otro procedimiento para reclamar el daño, ya que en el procedimiento inicial no se aclaró el importe real de los daños sufridos por los operadores ni si estos se debían causalmente al uso de las cláusulas de paridad”.
“En Eskariam somos plenamente conscientes de la importancia que tiene el análisis económico en este tipo de litigios. Por ello, desde el inicio hemos trabajado con un informe de daños riguroso, elaborado por Compass Lexecon, que aporta una base sólida y coherente a nuestra estrategia jurídica. Esta resolución refuerza ese enfoque y nos permite seguir avanzando en la construcción de un caso consistente, alineado con las realidades jurídicas y económicas del sector hotelero español, un elemento esencial en una reclamación de esta naturaleza”, señala David Fernández, CEO de Eskariam.
