Welcomebeds, el banco de camas de Ávoris Corporación Empresarial, ha cerrado 2025 con cifras que reafirman su papel como uno de los actores más relevantes del negocio turístico en Europa. Su evolución, marcada por un crecimiento sostenido y una estrategia centrada en las personas, la tecnología y la especialización, ha permitido a la compañía fortalecer su liderazgo en Europa y afianzar su expansión en nuevos mercados.
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Un referente en el ecosistema de Ávoris
Integrado en el ecosistema de viajes de Ávoris, Welcomebeds desempeña un papel esencial dentro de la estructura de negocio que abarca turoperación, distribución, transporte aéreo y servicios receptivos. Desde su creación, ha desarrollado una trayectoria ascendente que lo ha situado como proveedor de referencia para miles de agencias y turoperadores internacionales.
Su capacidad de compra, la solidez del grupo Barceló al que pertenece y un modelo operativo basado en la eficiencia tecnológica le permiten ofrecer a sus clientes una oferta competitiva, adaptada a las necesidades de cada segmento y mercado. Todo ello con una premisa que Lluc Pons, Global Sales Director del banco de camas, repite como guía de trabajo: “para vender bien hay que comprar mejor”.
Cierre de ejercicio sobresaliente
El ejercicio 2025 ha sido especialmente positivo. La compañía ha registrado un incremento de ventas fruto de una estrategia definida en tres pilares fundamentales: la cercanía con el cliente, la especialización por líneas de negocio y la inversión en innovación tecnológica.
Por un lado, la mayor presencia comercial y el refuerzo del contacto directo con los clientes han permitido a Welcomebeds consolidar su posición en segmentos estratégicos como el corporate y los grupos, donde la personalización del servicio y la capacidad de respuesta inmediata son determinantes.
Además, la compañía ha potenciado su estructura de atención con un equipo de KAM especializado, que actúa como socio estratégico para las grandes cuentas, impulsando acuerdos a largo plazo basados en la confianza y el conocimiento mutuo.
El tercer pilar ha sido la inversión tecnológica, un terreno en el que Welcomebeds ha acelerado en los últimos años, siguiendo la línea de transformación digital que atraviesa todo el ecosistema de Ávoris. La optimización de sus plataformas de distribución, junto con proyectos ya en producción basados en inteligencia artificial aplicada a la gestión de reservas y grupos, ha mejorado la agilidad comercial y la proactividad en la respuesta a los clientes. Además, por delante se perfila un ambicioso objetivo vinculado a la gestión dinámica del inventario y la fijación de precios con este mismo tipo de tecnología.
La compañía del grupo Ávoris refuerza su posición con un sólido cierre de 2025, impulsado por la cercanía con sus clientes, la especialización y la inversión tecnológica
Los resultados obtenidos en estos proyectos han confirmado la eficacia de esta apuesta tecnológica, que continuará siendo una prioridad estratégica en 2026.
El factor humano como ventaja competitiva
Más allá de la tecnología, desde la dirección de Welcomebeds se subraya que el verdadero motor del crecimiento está en las personas. El compromiso de sus equipos, la implicación transversal entre áreas y la orientación al cliente han sido, según la compañía, las claves para alcanzar los objetivos marcados.
El banco de camas cuenta con un equipo humano altamente especializado, distribuido por numerosos países e integrado por profesionales con una amplia experiencia en el sector hotelero y en la intermediación turística. Su alta especialización en el mercado y la capacidad para anticipar las tendencias de la demanda son factores que explican la fidelización de sus socios y la consolidación de relaciones comerciales duraderas, en un contexto de expansión internacional.
En palabras de fuentes internas, el objetivo es mantener un modelo de trabajo “basado en la colaboración y la cercanía, donde cada proyecto se construye junto al cliente y no sobre él”. Esa filosofía, alineada con la cultura corporativa de Ávoris, sitúa el talento como eje central de la estrategia de crecimiento.
Tecnología y eficiencia para un servicio global
El avance tecnológico de Welcomebeds se traduce en un entorno operativo más ágil y eficiente. La integración de soluciones basadas en IA, cloud y big data permite procesar volúmenes masivos de información en tiempo real, optimizando la disponibilidad y las condiciones comerciales en más de 300 000 hoteles y servicios asociados en todo el mundo.
Asimismo, la compañía ha reforzado su conectividad con los principales canales de distribución y plataformas de terceros, ofreciendo una experiencia más fluida y unificada para agencias, turoperadores y partners tecnológicos. Este esfuerzo ha posicionado a Welcomebeds entre los bancos de camas con mejor ratio de servicio y fiabilidad del mercado europeo.
Mirada al futuro: expansión internacional
Tras los resultados de 2025, el plan estratégico de Welcomebeds para el ejercicio 2026 se centra en mantener su posición destacada en Europa y acelerar la expansión en mercados internacionales, especialmente en Latinoamérica y la región Asia-Pacífico.
En Europa, donde la compañía ya ocupa una posición destacada, se continuará consolidando la red de alianzas con grandes cuentas y partners tecnológicos.
En Latinoamérica, la compañía tiene en marcha un plan de expansión ambicioso apoyado en la inversión en recursos humanos y en la creación de nuevas estructuras organizativas. La región, donde Ávoris ha reforzado su presencia, será uno de los ejes estratégicos de crecimiento del banco de camas
En Asia-Pacífico (APAC), Welcomebeds seguirá desarrollando acuerdos con proveedores locales, cadenas regionales y una creciente cartera de clientes, con el objetivo de fortalecer su posicionamiento en destinos clave como Tailandia, Japón y Filipinas.
El denominador común de esta expansión es la apuesta por un crecimiento sostenible, escalable y basado en el conocimiento profundo de cada mercado.
Un socio global para la industria turística
La capacidad de compra y la eficiencia operativa siguen siendo las principales fortalezas de Welcomebeds. Su pertenencia a Ávoris, uno de los mayores grupos turísticos de Europa, le confiere una ventaja competitiva notable frente a otros actores del sector: un respaldo financiero sólido, un ecosistema de marcas interconectadas y una visión integrada de toda la cadena de valor del viaje.
Gracias a esa estructura, el banco de camas actúa como socio global para la industria turística, ofreciendo a sus clientes un catálogo integral que combina competitividad de precios, tecnología de última generación y atención personalizada.
Con una filosofía clara, un equipo comprometido y una hoja de ruta enfocada en la innovación y la expansión, Welcomebeds encara 2026 con el objetivo de seguir creciendo sin perder su esencia: ofrecer el mejor producto posible, desde una compra inteligente, eficiente y sostenible.
