El turismo de lujo ha evolucionado. Ya no se trata de ostentación, sino de vivencias que emocionan, conectan y perduran. En la masterclass “Posicionar un destino de lujo: estrategias para atraer al cliente de alto impacto”, organizada por Hosteltur Academy, Susana Cabello Cid, especialista en marketing y comunicación de lujo, invita a reflexionar sobre cómo los destinos pueden conectar con este viajero tan exigente.
Un viajero diferente, un nuevo reto para los destinos
Cabello, con una amplia trayectoria en compañías como Ávoris, Hidden Hotels o Hyatt Inclusive Collection, analiza qué diferencia a un destino exclusivo de uno verdaderamente memorable. Y aunque las respuestas están en la sesión completa, deja una idea clara: el lujo auténtico se construye desde la coherencia y la emoción.
“Lo premium mejora lo convencional; el lujo crea lo inolvidable”, afirma Cabello
El viajero de lujo actual busca algo más que comodidad o exclusividad. Quiere sentir que el lugar le pertenece por un instante. Este perfil global y conectado valora la privacidad, la personalización y la sostenibilidad como parte esencial de su experiencia.
La sesión de Hosteltur Academy ofrece una mirada estratégica sobre cómo atraer a este visitante y fidelizarlo, no solo con servicios, sino con autenticidad y narrativa. Un destino de lujo —insinúa Cabello— no se mide por el número de visitantes, sino por su capacidad de permanecer en la memoria.
El reto de posicionar un destino de lujo
Sin revelar todos los detalles, la masterclass aborda cómo los destinos pueden definir su identidad y proyectarla al mundo. Se habla de estrategias, de branding, de comunicación selectiva y de algo esencial: la importancia de que cada mensaje respire coherencia y propósito.
El tono, el relato, la experiencia y las alianzas correctas son piezas de un puzzle que solo encajan cuando se entienden los valores del viajero de alto impacto. Y aunque cada destino tiene su propio camino, hay principios universales que —como demuestra Cabello— pueden convertir una visita en una historia que se cuenta y se comparte.
“El lujo no se vende; se vive. El destino que logra esto, se convierte en inolvidable”
Una cita para inspirarse
La masterclass de Susana Cabello no solo ofrece claves sobre marketing de lujo, sino una reflexión inspiradora sobre el papel de la autenticidad en la creación de valor turístico.
Descubre la masterclass completa y aprende cómo convertir un destino en una experiencia única que cautive a los viajeros más exigentes.
La clave para que un destino de lujo destaque hoy no está solo en sus hoteles o servicios, sino en cómo construye experiencias auténticas y emocionales que conectan con un viajero cada vez más exigente y consciente.
En Hosteltur Academy diseñamos programas de formación a medida que ayudan a profesionales y destinos a desarrollar estrategias de posicionamiento, comunicación y diferenciación orientadas al turismo premium.
Nuestros expertos te acompañan en crear itinerarios formativos prácticos, centrados en la excelencia, la innovación y la creación de valor experiencial, para impulsar marcas que trascienden lo convencional.
Haz que tu destino sea sinónimo de autenticidad y prestigio. Descubre la formación a medida de Hosteltur Academy y aprende a comunicar el lujo que se vive, no el que se muestra.
