“Es inaceptable que la venta de los viajes del Imserso, un programa social destinado al bienestar de nuestros mayores, siga generando escenas de precariedad por la falta de una planificación o forma de distribución más equitativa o justa” (Imserso: pensionistas denuncian el bloqueo de plazas).
Óscar Regal, CEO de Viajes Embajador, critica con estas palabras las situaciones vividas en los últimos días, denunciando que “un país que presume de ser una potencia turística mundial y en el que turismo tiene un peso tan importante no puede dar esta imagen”.
A su juicio, la administración “debe buscar un sistema de adjudicación más sencillo y justo en el que nuestros mayores no tengan que aguantar colas físicas o colapso (que nos constan) en la web de cliente final”. “Creo que como sector debemos exigir una evaluación y un cambio”, prosigue.
Regal cuestiona aspectos como el hecho de que “un jubilado con pensión máxima tenga el mismo derecho que uno con la mínima”, que “siempre sobren plazas y haya clientes que llegan a los cinco viajes”, que las agencias “cobremos 15 euros por plaza por una gestión que puede durar meses” o que “el 50% de los viajes sean sin transporte”.
