La experiencia del huésped es uno de los factores más decisivos en la hotelería. Cada interacción cuenta y la manera en que tu equipo responde impacta directamente en la reputación e ingresos del hotel. Pero ¿sabes realmente cómo perciben los viajeros la calidad de tu asistencia?
Con el nuevo Agente de Feedback de Asistencia, AskFlow Agents ofrece una forma simple, automática y sin costos adicionales para medir la satisfacción de los huéspedes luego de cada asistencia en WhatsApp.
¿Qué es AskFlow Agents?
AskFlow Agents es la evolución de la automatización hotelera. En lugar de flujos genéricos, permite crear agentes inteligentes con IA que actúan durante toda la experiencia del huésped, desde la preventa hasta después de la estadía.
Eso significa contar con un equipo digital disponible 24/7, capaz de:
• Automatizar tareas repetitivas
• Enviar mensajes personalizados en el momento justo
• Integrarse con PMS, CRM y motores de reserva
• Aumentar las conversiones directas con mayor eficiencia
Más de 5.000 hoteles, resorts y cadenas en más de 80 países ya confían en Asksuite, premiada 6 veces por HotelTechAwards.
Vena a conocer el Agente de Feedback de Asistencia
Este nuevo agente fue diseñado para brindar total claridad sobre cómo los viajeros perciben la asistencia brindada por tu equipo.
Después de cada interacción en WhatsApp, el agente envía automáticamente una encuesta de satisfacción. El resultado: datos confiables, reunidos en un dashboard exclusivo, que te permiten monitorear el desempeño del equipo humano en tiempo real.
Y lo mejor de todo es que:
• No consume créditos de WhatsApp
• Se activa en minutos
Beneficios prácticos para tu hotel
Al activar el Agente de Feedback de Asistencia, tu gestión gana una capa extra de inteligencia:
✔ Detecta fallas antes de que se conviertan en reseñas negativas
✔ Reafirma los puntos fuertes del equipo humano
✔ Toma decisiones estratégicas basadas en datos reales
✔ Mejora continuamente la experiencia del huésped
Todo con bajo costo, alto retorno cualitativo y una implementación inmediata.
¿Por qué es importante para la gestión hotelera?
En hotelería, la información es poder. Recibir un feedback inmediato te permite actuar rápido, ajustar procesos y mantener el estándar de excelencia que distingue a tu hotel.
Mientras otros descubren fallas por las OTAs, tú tendrás acceso anticipado a insights clave para transformar cada asistencia en una oportunidad de fidelización.
Conclusión
El Agente de Feedback de Asistencia es un paso más para ayudar a los hoteles a operar con datos en tiempo real, menor esfuerzo manual y mayor inteligencia estratégica.
Seas cliente o no de Asksuite, este es el momento de avanzar
Activa el Agente de Feedback de Asistencia en pocos minutos o programa una demostración para descubrir cómo los agentes inteligentes pueden transformar la experiencia del huésped en tu hotel.
