TikTok ha dejado de ser solo una plataforma de entretenimiento para convertirse en un motor de búsqueda que redefine cómo las marcas se conectan con la demanda de los usuarios. La nueva herramienta Creator Search Insights marca un paso decisivo en esa dirección, al ofrecer datos en tiempo real sobre consultas en tendencia, intereses de la audiencia y huecos de contenido.
Para los profesionales del marketing turístico, esto supone un cambio de gran alcance: TikTok ya no es únicamente un espacio para inspirar a los viajeros, sino un canal clave para captar intención de compra en todas las fases del embudo.
De entretenimiento a motor de búsqueda
Dos tercios de los consumidores en EE. UU. ya utilizan redes sociales para buscar información, y TikTok compite directamente con Google como destino principal. La plataforma se posiciona, además, como referente para las generaciones más jóvenes: casi el 60 % de la Generación Z reconoce que TikTok es su buscador principal, una cifra que duplica la media de la población general y supera incluso a herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT.
Este cambio de hábitos es especialmente relevante para el turismo, un sector en el que la inspiración y la planificación inicial son determinantes. Las búsquedas en TikTok permiten que destinos, hoteles y agencias se integren de forma más orgánica en la rutina digital de los usuarios.
Qué ofrece Creator Search Insights
La herramienta muestra consultas en tendencia, temas poco cubiertos, evolución de búsquedas en el tiempo y patrones específicos por audiencia. También ofrece sugerencias de contenido con un solo clic, lo que facilita a los creadores —y a las marcas que colaboran con ellos— anticiparse a la demanda y responder con agilidad.
Sin embargo, todavía hay limitaciones. El sistema no revela volúmenes absolutos de búsqueda, ni la visibilidad de la competencia, ni el posicionamiento del contenido publicado. Estos vacíos abren la puerta al desarrollo de herramientas externas de TikTok SEO, que ya intentan cubrir esa falta de transparencia.
La frecuencia de búsqueda en TikTok
El impacto de esta tendencia no se limita a la Generación Z. Según los datos compartidos, el 73 % de los usuarios busca al menos una vez al día en la aplicación, y uno de cada cuatro inicia una búsqueda en los primeros 30 segundos tras abrirla.
Para las marcas turísticas, esto significa que los usuarios acuden a TikTok no solo para entretenerse, sino para resolver preguntas prácticas y obtener recomendaciones inmediatas sobre destinos, experiencias o servicios relacionados con sus viajes.
Implicaciones para las marcas
El nuevo escenario obliga a repensar las estrategias de marketing. TikTok ya cubre todo el recorrido del usuario, desde la inspiración hasta la compra, lo que implica integrar las métricas de búsqueda en la planificación y distribuir los recursos de forma más equilibrada entre canales.
Además, el fenómeno evidencia la fragmentación del comportamiento de búsqueda: mientras Google sigue siendo el líder en volumen, TikTok se convierte en el espacio donde se forman percepciones, se descubren marcas y se toman decisiones de consumo en tiempo real.
Para los profesionales del turismo, esto se traduce en una doble exigencia: optimizar contenidos para buscadores tradicionales y, al mismo tiempo, entender la lógica algorítmica de TikTok. Ignorar este espacio emergente supone perder visibilidad frente a una generación de usuarios que confía más en los vídeos cortos que en las páginas de resultados de Google.
Más allá del logotipo: integración en la experiencia
El vicepresidente global de estrategia de George P. Johnson, Brendan Brown, advertía recientemente que los consumidores no buscan experiencias “prefabricadas” o patrocinios genéricos. En línea con esta idea, TikTok ofrece un modelo en el que la integración en la narrativa y en la experiencia del usuario es más efectiva que la mera exposición de marca.
Las marcas turísticas que sepan aprovechar Creator Search Insights podrán diseñar contenidos más relevantes, generar confianza y posicionarse en las conversaciones digitales de mayor impacto.
Un futuro marcado por la búsqueda social
El crecimiento de TikTok como buscador anticipa un futuro en el que la planificación de viajes dependerá cada vez más de experiencias interactivas y audiovisuales. La plataforma no solo compite con Google, sino que introduce un nuevo paradigma en el que la búsqueda es social, inmediata y basada en la influencia de comunidades digitales.
En este contexto, los profesionales del turismo tienen ante sí un reto estratégico: integrar TikTok en sus planes de captación y fidelización, no como un canal accesorio, sino como un espacio central en el que se define buena parte de la intención de compra.
Información original en Search Engine Land.
