El próximo 2 de noviembre Ryanair se convertirá en la primera aerolínea que elimina totalmente el papel. O casi totalmente porque en Marruecos, por imposición de las autoridades, el embarque seguirá en papel. A cambio, si se quiere, ya no cobrará por la tarjeta, dado que ya no se imprimirá (Ryanair crea una tasa para quien llega tarde al vuelo).
Realmente lo único que Ryanair exigirá de modo innegociable es el embarque digital. Si un viajero se queda sin batería en el móvil o si lo pierde, basta con que lo diga en el aeropuerto donde, sin coste, comprobarán en el sistema y embarcará. Pero debe de haber hecho previamente el check in online. Si no, tendrá que pagar.
O’Leary afirma que hoy entre el 85 y el 90 por ciento de sus clientes se presentan al embarque con la tarjeta en sus móviles. Para ellos no habrá cambio alguno. Para el resto, tendrán que usar un smartphone. Y O’Leary dice que ya todo el mundo tiene uno. Si alguien no tuviera, algún familiar o amigo le puede hacer el check in online y puede presentarse sin móvil en el aeropuerto que el personal de la compañía le arreglará el problema. La exigencia es que el check in ya esté hecho.
Eso significa que, como no habrá papel, Ryanair ya no cobrará los 20 euros que cobra por la reimpresión de la tarjeta de embarque. Será gratuita, pero online.
En Albania hoy tampoco hay posibilidades de volar sin tarjeta impresa en papel, pero el gobierno se ha comprometido a que en marzo del año que viene se digitalizará el aeropuerto de Tirana.
