Continúa así impulsando la digitalización y mejora de los canales indirectos, al tiempo que refuerza su relación con las agencias de viajes. Desde este mes de agosto, en concreto desde el día 12, la aerolínea perteneciente al grupo IAG ha eliminado el fee de distribución en las reservas realizadas a través de NDC.
Además, desde este verano también están disponibles las tarifas Fly Light, Fly y Fly Grande para los canales indirectos. “Nuestro objetivo es garantizar la mejor experiencia posible para nuestros clientes, reforzando los lazos con nuestros partners y facilitando herramientas que les ayuden en su día a día”, afirma Miguel Henales, director comercial de Vueling.
Cabe recordar que los cambios comerciales impulsados por Vueling hace dos años, con una subida del precio de los billetes en el canal directo, generaron un gran malestar en el ámbito de las agencias. La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) llegó a plantear la posibilidad de emprender acciones legales contra esta aerolínea. Finalmente no llegaron a ponerse en marcha, pero implicaron la expulsión de Vueling de esta agrupación.
La aerolínea cuenta con una red de alrededor de 220 rutas al año que conectan 30 países. Fuente: Vueling
