
El Juzgado de lo Mercantil nº 12 de Barcelona ha declarado a Ryanair culpable de competencia desleal y denigración por sus ataques a Edreams Odigeo. La sentencia establece que las acusaciones de la low cost contra la agencia online y su modelo de suscripción Prime, del que dice que se trata de “una estafa”, son falsas (Ryanair acusa a España de “hacer la vista gorda” con Edreams).
El fallo concluye que la campaña de desprestigio puesta en marcha por la aerolínea “estaba dirigida a perjudicar a un competidor clave”. En consecuencia, ha dictado una orden judicial permanente que obliga a Ryanair a cesar sus acciones y eliminar todos los contenidos denigrantes de todas sus plataformas (Ryanair denuncia a Edreams por “estafar a los clientes”).
Como medida destacada, el juez ha ordenado a la aerolínea a publicar una retractación pública en su propio sitio web y canales de redes sociales, y mantenerla durante seis meses. En la misma, la compañía aérea ha de reconocer el valor de eDreams Prime.
Concretamente, debe publicar lo siguiente: “Ryanair reconoce que eDreams Prime es un servicio de suscripción legítimo que ofrece a los consumidores ahorros en vuelos, hoteles, paquetes y alquiler de coches”.
Esta decisión sigue a la orden cautelar dictada por el mismo tribunal el verano pasado. En dicha resolución ya consideró que los ataques de la low cost constituían una “campaña perfectamente organizada para promocionar la web de Ryanair para la reserva de vuelos y servicios asociados”, y ordenó a la aerolínea cesar de inmediato su conducta.
Sin embargo, incumplió de forma reiterada tales medidas y continuó su campaña difamatoria, lo que llevó al tribunal a emitir una advertencia penal formal por desobediencia, advirtiendo de posibles consecuencias penales ante nuevos incumplimientos.
Esta victoria judicial de la agencia online se suma a una sentencia previa del Tribunal Supremo, que ya había obligado a la low cost a cesar su comportamiento denigrante y anticompetitivo hacia eDreams Odigeo.
Guillaume Teissonnière, asesor jurídico de la agencia online, destaca que “una y otra vez, los tribunales han condenado rotundamente las tácticas de denigración de Ryanair. Su intención es clara: aplastar injustamente a la competencia. Ya basta. Ryanair debe abandonar de una vez por todas estos métodos intimidatorios, competir en base a sus méritos y cumplir la ley”.