Grupo Ibersol celebra este año su 60 aniversario, consolidando su posicionamiento en la costa mediterránea con siete hoteles y dos aparthoteles ubicados en Cataluña, Mallorca, Granada, Málaga y Murcia, que han alcanzado una ocupación media del 86,3% en el último ejercicio. Un ejercicio que ha cerrado con 31,7 millones de euros de facturación, cifra que prevé incrementar en 2025 en casi un 9% hasta aproximarse a los 34,5 millones, según ha podido saber HOSTELTUR noticias de turismo. Además, en los últimos tres años ha invertido 19 millones en adquisiciones y otros ocho millones en la reforma de cinco de sus establecimientos, en algunos de los casos para mejorar su eficiencia energética.
Su estrategia de expansión no se detiene ahí, ya que en los próximos tres años tiene previsto dar el salto a Canarias, seguir creciendo por la costa de Levante y adentrarse en un nuevo segmento, la hotelería urbana, para combatir la estacionalidad alargando la temporada. Sus actuales nueve establecimientos suman 1.172 habitaciones, con una plantilla de 535 empleados.
De hecho, como ha destacado su director general, Claudio Javier Pérez, “2024 sin duda ha sido el año de la consolidación y marcará un antes y después en la experiencia que queremos ofrecer a los huéspedes, que siempre han estado en el centro de nuestra historia”.
Grupo Ibersol ha hospedado en el último año a más de 159.000 visitantes, sirviendo más de 500.000 desayunos, 276.000 comidas y 410.000 cenas, consolidando el todo incluido y posicionando su oferta gastronómica como uno de los principales atractivos de su modelo operativo. En la imagen, el hotel Ibersol Sorra d’Or, en Malgrat de Mar. Fuente: Ibersol.
Una historia en la que la digitalización ha tenido un papel primordial, con la implementación de nuevas tecnologías que han revolucionado la experiencia de huésped, fortaleciendo la relación entre empleados y colaboradores, y transformando sus operaciones.
Así, entre otras novedades ha incorporado el check-in online en todos sus hoteles, lo que ha permitido agilizar la entrada de los huéspedes; un sistema avanzado de business intelligence que realiza un análisis detallado de su operativa financiera y comercial; así como herramientas específicas de experiencia de cliente para mantener una relación más cercana y dar respuesta de forma ágil a sus necesidades.
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