Las grandes aerolíneas se ven cuando hay una desgracia. Los Tata, la familia que hoy es propietaria de Air India, quiere marcar la diferencia con los demás en un desastre como este. Sus responsables se están desviviendo para atender a las víctimas de forma ejemplar (Se estrella un avión de Air India que iba a Londres con 242 pasajeros).
Los hermanos Tata y el director general de la compañía aérea, Natarajan Chandrasekaran, comparecieron para mostrar su dolor por el accidente del vuelo 171 a Londres. Explicaron que han creado una fundación para ayudar a las familias. “No es sólo ayuda económica, sino cuidado en el largo plazo. Hemos creado una estructura que se mantendrá cercana a estas familias”.
Chandrasekaran dijo que “esta es una situación extremadamente difícil para la que yo no tengo palabras para expresar consuelo a las familias de los que murieron. Lamento profundamente este accidente que ocurrió en la Air India de los Tata”. Añadió que los Tata honran a las familias. “Estamos haciendo todo lo que podemos aquí y en el futuro”.
Y habló del accidente. No se puede especular, señaló, porque la investigación formal está en curso y los hallazgos iniciales pueden tardar un mes. “Hay especulaciones sobre errores humanos, motores, mantenimiento, pero ese avión tenía un historial limpio. El motor derecho se había cambiado en marzo y el izquierdo había pasado por mantenimiento en 2023 y tenía que volver en diciembre próximo. No había ninguna incidencia, ni banderas rojas o problemas de ningún tipo. Nunca había habido problemas de seguridad, pese a que los Dreamliners llevan tiempo operando”.
Añadió que “lo que oigo de los colegas es que los pilotos eran excelentes profesionales. Por lo que no podemos sacar conclusiones. Los expertos me dicen que las cajas negras tienen información que clarificar las causas. Esperemos a lo que digan”.
También dijo que actualmente se están cancelando muchos vuelos. “Estamos parando aviones para los chequeos que nos han ordenado. También el conflicto en Irán ha alterado las rutas lo que hace que los aviones se tengan que desviar y eso provoca cancelaciones. Pero acepto que debemos mejorar los mecanismos de información”.
