
Giro de Ryanair con las agencias de viajes. Según puede adelantar Preferente, la low cost irlandesa acaba de lanzar Travel Agent Direct (TAD), herramienta que dará acceso a todo su contenido.
Fuentes consultadas por este periódico afirman que, con el citado sistema, que también se pondrá en marcha en otros países, la aerolínea pretende construir una relación estable con un canal con el que ha protagonizado sonoros enfrentamientos a lo largo de los años.
Desde ya mismo, las más de 9.000 agencias que operan en el mercado español podrán crear sus propias cuentas comerciales para reservar billetes de Ryanair. Lo harán sin recargos y tendrán acceso a todo el inventario de la low cost, a excepción de las tarifas promocionales, exclusivas para el cliente directo.
Paralelamente, Ryanair dejará de exigir a sus clientes que completen el proceso de verificación de reserva, sistema que levantó ampollas en el sector y que derivó incluso en denuncias por una supuesta violación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Denuncian a Ryanair por su sistema de verificación de viajeros).
Con el nuevo sistema, Ryanair recibirá tanto los datos de contacto del pasajero como de la agencia, comprometiéndose a informar a ambas partes de inmediato en caso de que surja cualquier incidencia.
El acercamiento de la aerolínea irlandesa al canal de agencias se inició el pasado año. Mención especial merece su alianza con Grupo Viajes El Corte Inglés, sellada en marzo de 2024 y con la cual comenzó a vender sus billetes tanto a través de la red convencional como en Logitravel (Viraje de Ryanair al firmar con Viajes El Corte Inglés-Logitravel).