
Dara Brady, director de marketing de Ryanair, acusa a los gobiernos de la Unión Europea y al “ineficaz” ministro de Consumo de España, Pablo Bustinduy, de “hacer la vista gorda” ante “el daño continuo a los consumidores” que ejercen las agencias de viajes online que inflan los precios (Ryanair: “Edreams envía datos de clientes europeos a China”).
En el caso concreto de España, el directivo pide que “prohíban de inmediato los sobrecargos injustificados” que aplica Edreams, OTA que “tiene una gran presencia” y con la que la low cost mantiene un duro enfrentamiento desde hace años.
Según los últimos datos recabados por la aerolínea irlandesa, agencias “no autorizadas” como Edreams, Tix y Vola cobran a los clientes hasta un 124% más que los precios en la web de Ryanair.
“Estas OTAs no aprobadas siguen inflando los precios, siendo Edreams la que más sobrecargo aplica, cobrando 17,92 euros por un asiento reservado que cuesta solo ocho euros en Ryanair.com”, denuncia.
“Resulta especialmente destacable que Edreams, una agencia de viajes online española, continúe cobrando de más a sus clientes sin que el ministro Bustinduy tome ninguna medida o imponga alguna sanción”, sentencia.