Iberostar Hotels & Resorts encara el verano con optimismo tras registrar un crecimiento a doble dígito en todos sus destinos en España. La cadena ha destacado especialmente el comportamiento del mercado británico, a pesar de las noticias sensacionalistas sobre turismofobia, y del mercado nacional, ambos creciendo a doble dígito. Finn Ackermann, director comercial de la compañía, confirma que las tarifas siguen en aumento por los costes, pero también por la apuesta por un producto de mayor valor añadido.
“Estamos contentos con el desarrollo conseguido hasta ahora, pero con cierta prudencia, porque lógicamente no sabemos nunca lo que puede pasar”, ha reconocido Akermann, tras el encuentro informativo que tuvo lugar durante la inauguración oficial del hotel Iberostar Selection Es Trenc.
En España la cadena cuenta con hoteles en Baleares, Andalucía y Canarias, regiones que “se comportan muy bien”, con incrementos del 16%,12% y 8%, respectivamente, comparado con las reservas del 2024
Uno de los principales motores de este crecimiento ha sido el mercado británico, que ha experimentado un crecimiento del 30%. El mercado alemán, aunque más estabilizado, ha crecido un 2% comparado con el año anterior, mientras que el español también presenta un comportamiento positivo, de doble dígito.
Estos incrementos confirman que las manifestaciones contra el turismo en destinos como Baleares, que han tenido una fuerte cobertura mediática en Reino Unido y Alemania, “no ha tenido un impacto todavía, porque la gente ama el destino”, según Phil McAveety, CEO de Iberostar Hotels & Resorts.
Finn Ackermann, director comercial de Iberostar Hotels & Resorts. Fuente: Iberostar Hotels & Resorts.
Por otra parte, Estados Unidos “es un mercado que ha crecido mucho en los últimos dos años, impulsado por los vuelos directos”, reconoce Finn Ackermann.
En 2024, en los hoteles de la cadena en Baleares, Estados Unidos fue el séptimo mercado, por lo que “está en el nivel de un Holanda o Suiza, que son mercados europeos muy consolidados, con lo cual tenemos un potencial bastante interesante”
Distinta es la situación en el Caribe, donde la demanda desde el país norteamericano se ha ralentizado, especialmente hacia México, aunque en el último mes crecieron un 10%. “Estamos muy conscientes de los diferentes retos que tienen los americanos a nivel de inquietud financiera. Los índices de consumo en el mercado están muy bajos y lógicamente eso afecta al turismo”, señala.
Subida de precios sostenida por mayor valor
En cuanto a las tarifas hoteleras, Iberostar confirma que la tendencia sigue siendo al alza, y se lo atribuye no solo al encarecimiento de costes operativos, sino también a la demanda creciente de productos de mayor valor añadido por parte del cliente.
“El cliente elige habitaciones, servicios y regímenes de mayor valor. Eso explica que el precio medio esté subiendo más por el mix de compra que por el alza directa de tarifas. Eso nos confirma que la apuesta por la calidad, por la reforma y por la mejora de producto tiene absoluto sentido porque el cliente lo demanda y está dispuesto a pagar”, ha detallado el director comercial de la cadena.
El año pasado Iberostar evolucionó su identidad de marca, con una segmentación más clara y una apuesta por la calidad, la vocación de servicio y el compromiso social y medioambiental, como publicó HOSTELTUR.
