Las grandes redes y grupos verticales están siendo los principales afectados por la problemática del absentismo en el sector de las agencias. Así lo confirma el presidente de la Asociación Canaria de Agencias de Viajes y Turoperadores (ACAVYT), Ignacio Poladura, destacando que los motivos principales son “ansiedad y estrés” (Canarias: hoteles quitan servicios por el alto absentismo laboral).
En este sentido, reconoce que, aunque el fenómeno no alcanza en las agencias el nivel de afectación que presenta en otros sectores como la hotelería o la hostelería, sí se ha convertido en una preocupación creciente. “Es un tema prioritario para el sector, pero no trágico”, expone (Escarrer (Meliá): “Tenemos cifras de absentismo inasumibles”).
Para abordar esta problemática, Poladura subraya la necesidad de un plan integral que combine varios factores. “No existe una única solución, pero debemos trabajar en una estrategia que combine bienestar, control, liderazgo y flexibilidad” para reducir significativamente las ausencias laborales.
Así, insiste en que la clave pasa por un análisis profundo de cada empleo y todo lo que lo rodea. “Hay que entender las causas en cada entorno de trabajo y adaptar las acciones de forma inteligente”, remarca, añadiendo que las medidas deben estar “alineadas con los objetivos de cada empresa”.
En esta línea, destaca que el último convenio colectivo del sector ya introdujo una serie de herramientas útiles para afrontar esta situación. “Hubo avances significativos”, concluye.
